煙草在線專稿 我是一名有著十余年經營經驗的煙草經營零售戶,開超市賣卷煙讓我發家致富過上了好日子。但今天來之不易的幸福生活,也會常常讓我想起當初剛開超市時所經歷的那些千辛萬苦。往事歷歷在目。
當初結婚時,由于老公家里兄弟眾多,因此,我和老公新婚的第二天,就被公婆一腳“踢”出去,另起爐灶。我娘家也不富裕,老公當時在學校里代課教書也掙不了幾個錢。我發愁了,這以后的日子可怎么過啊?
但活人總不能被尿憋死吧。結婚前,我在城里給別人賣過服裝,耳濡目染和多年歷練,我對做生意比較輕車熟路。當時分家時,公婆給我們分了兩間草坯房,雖然破爛不堪,但地理位置相當好,正好位于村子中央,而且還臨著街道邊。當時村子里沒有一家食雜店,村民們買日常東西都到六七里地外的鄰村食雜店買(那時,農村的供銷社早就“黃攤”了)。于是,我便和老公商量,不如我們開個食雜店怎么樣?一拍即合。老公說他早就不想給人代課啦,辛辛苦苦,還受盡“剝削”。
說干就干,我們熱火朝天地收拾出一間屋子,外間營業,里間住人。由于手頭里沒有多少資金,我們只能先批發購進一批煙酒糖茶、油鹽醬醋、糕點罐頭等日常必需商品,一點點積累資金再擴大經營。在店面經營上,采取“男主外,女主內”的方式,老公負責跑外進貨,我負責站柜臺零售。當時想“夫妻同心、其利斷金”,所以“信心滿滿、干勁沖天”。每天晚上關了店后,我和老公趴在被窩里攏賬,什么什么貨賣的不錯,明天上貨時應該多進點,什么什么貨銷的有點慢,應該適當減少進貨……我一邊說,老公一邊拿著筆和紙記。說著說著,我和老公就都累得不知不覺地睡著了。
創業初期,各種艱難困苦都會紛至沓來。別的不說,單說我們的營業環境。由于房子破,四面透風,又買不起煤燒,所以,一到冬天,屋里就冷得跟冰窖似的。人冷不用說了,屋里的商品有一些怕凍的(諸如糖水罐頭、汽水等)經常會被凍裂,造成損失。后來,我和老公就商量著把熱炕頭讓出來,把那些容易凍壞的商品都搬到炕上,再蓋上一層棉被。而我和老公則睡在冰涼的炕梢,蒙著腦袋還常常在半夜里被凍醒。我和老公當年可是吃了不少苦,不過,那時我和老公都堅信:“只要勤奮努力,辛苦經營,總會迎來苦盡甘來的那一天。”
果不其然。五年后,在我和老公齊心協力、辛苦經營下,我們的小店越來越紅火,我們的小日子也發生了翻天覆地的變化。我們先是在店鋪的旁邊蓋了四間磚房,三間用來營業,一間用來飲食起居。又過了五年,我們又在草坯房原址的對面買了一塊地皮,建了一棟二層小樓,樓下開超市,樓上住人家。這個時候,我們的店面裝修和貨品種類都是附近村屯最好最全的。煙酒副食、鮮菜鮮肉、衣物鞋帽、學生用品,甚至農藥、農具,別的村屯食雜店買不到的東西,在我的店里基本都能買得到。由于貨物齊全,我家的小超市便成了三里六屯的購物中心,每天人來人往,顧客盈門。幾年下來,我的手里便握有了十幾萬元的銀行存款。
人都犯有好大喜功的毛病,我也不例外。面對小小的經營上的成功,我一時頭腦發熱,虛榮心極具膨脹,竟動起到鎮上開超市的年頭,而且任誰勸都不聽,一意孤行。正好鎮上房產開發商在推銷門市房,我不顧自身買房資金缺口嚴重的情況,拿出手里存款交了首付,又在銀行按揭貸款30萬元,總算把門市買了下來。
超市在一陣隆隆的鞭炮聲和鑼鼓喧天中開業了。然而,在鎮上開超市并沒有我想象的那樣可以日進斗金,由于位置不是十分理想和同行間對我的排擠和傾軋,我的生意冷清至極,一個月的利潤竟不抵銀行的房貸利息。而且,大量的錢都鋪在貨里,每天賣出的貨又少得可憐,手里流動的現金越來越少,眼看就要支撐不下去了。
正當我心急如焚時,鎮子邊上的一塊空地搞房地產開發,興建商品樓。小鎮里一下來了上百號外地的建筑工人。我想,工地離鎮中心商圈很遠,工人們買日用品十分不便,而且,工人們干了一天活,一定不愿意多跑路,如果我能送貨上門、登門服務,一定會大受歡迎。于是,第二天中午,我便蹬著一輛三輪車,車子上裝了香煙、白酒、毛巾、牙膏、面包、火腿腸等日常小商品來到了工地。
工地的四周用木桿和帆布圍了個嚴嚴實實,只留個大門供車輛出入。我猛蹬三輪車想往里闖,不知從哪兒來一個老頭兒,胳膊一伸攔住了我,高門大嗓地喊:“干什么的?”我說我是來賣東西的。老頭兒硬邦邦地說:“工地重地不許進外人。快出去!出去!”我被老頭兒趕出了大門外,但我并沒有走。我在門口轉圈兒,希望趁老頭上廁所時“殺”進去。沒等到老頭兒進廁所,卻等來老頭兒出門望街景兒,老頭兒一見我還沒走,便沒好氣地說:“你怎么還不走?快走!快走!我是不會讓你進去的。”
老頭兒語氣很強硬,我也很生氣。但我不僅沒發火,反而掏出一支煙,滿臉堆笑地遞到老頭兒眼皮底下,套著近乎說:“大爺,您抽根煙!”“不抽!快走!快走!”我繼續厚臉皮外加煽情:“大爺,你別生氣!我真有難處,你就行行好吧……”老頭兒聽了我的“悲情”演說后,口氣一下子緩和了下來。
我趁熱打鐵說道:“大爺,我也不給你添麻煩,我就把車停在門口,然后我只身進去問工人都需要什么東西,然后我再出來拿給他們……”老頭兒想了下,點頭同意了。我拿了紙和筆進到工人宿舍里,一一詢問工人們都需要什么商品,又把他們要買的物品一一記在本子上,統計完后,我再轉身來到門口,按本子上記下的商品一一選出來,放進拎包里拿進去給工人們。
那個房地產工程一直到初冬才徹底做完。在這幾個月里,我雖然起早貪晚吃了不少苦,但我心里高興,我在工地上賣了很多商品,貨架上死板的貨物變成了能流動的現金。那以后,我逐漸走出了資金流短缺的困境,超市生意一天比一天紅火了起來。
如今,我們早已走出困境,房貸也還得差不多了,在超市經營上,我和老公更是歷練得如魚得水、游刃有余。特別是在“黨的十八大”勝利召開以后,我和老公都倍受鼓舞,我們都暗下決心,爭取在10年后再上一個新臺階。
闖過風雨是天晴。在超市經營之初,每個零售戶都會遇到一些或大或小的困難。面對困難,我想,只要我們不退縮,迎難而上,總會有辦法克服困難,走出困境迎來勝利的。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察