煙草在線專稿　　轉眼，一年一度的中秋、國慶雙節又快來臨了。這對于零售戶來說既是機遇，又是挑戰。零售戶朋友要提前做好相應準備，充分挖掘商機，備戰雙節，確保打好雙節零售這一仗至關重要。從近處說就是能直接帶來經濟收益，而從長遠說能為今后生意奠定基礎，利于生意的持續發展。那么如何備戰雙節，確保賺收益多多呢？我以為可以從以下幾個方面入手：

香煙擺放醒目位置

店內干凈整潔，貨源充足

　　第一招：搞好市場調研，制定合理計劃。

　　雙節對于我們商家來說是一年中難得的“黃金期”之一。中秋是中國傳統節日，請客送禮頻繁；而國慶“七天長假”，出行旅游客增多，這對于地處景區的零售戶而言無疑是天賜良機，所以雙節消費市場巨大。但是因為凡事都在變化，消費市場也是年年有所區別，作為零售戶切不可僅僅憑著過去已有的經驗盲從，而要依據本地情況合理調控。因此雙節前零售戶最好要花費一定時間和精力做一下市場調研，比如今年請客送禮最受歡迎的是什么檔次、什么品牌的煙酒；周邊居民消費可有無共性？有無特別之處？節日里可有重大慶典活動？等等，一定要在節前做到心中有數，以便制定出合理的營銷計劃和目標，進購相應的一些商品。尤其是煙草類，要關注有無新品注入當地市場，消費者品吸的感受如何等，要舍得花時間去查詢。如果自己不是很方便，可以委托親朋好友代為調研，這樣就可以掌握消費市場的要核與靈魂，避免出現營銷上的誤區和盲區。

　　第二招：強化自身形象，吸引顧客光顧。

　　雙節是重大節日，因此作為零售戶無論是從自身心理上還是從店鋪形象上要高度重視。節前要整理打點好店鋪，強化自身形象，吸引顧客光臨。一要注意門前屋后衛生，玻璃門窗擦洗干凈，讓人覺得放心滿意；二要注意店內商品擺放整齊整潔，給人一種賞心悅目之感，樂意在店內逗留、采購；三要注意熱點商品和新品擺放顯眼，吸引顧客眼球；四要明碼標價，讓顧客感覺公開透明，買的明明白白；五要熱情待客，注意語言文明，語氣和藹，讓人覺得親近和諧，溫馨開心。切不可因為節日生意忙出現細節疏忽，出現怠慢顧客、失禮于顧客等行為。無論男女老幼顧客一視同仁，都需要熱心、細心、耐心。實際上零售戶自身形象就是經營招牌，良好的形象能為我們的銷售經營加分添彩！

　　第三招：主動出擊聯絡，挖掘大宗客戶。

　　節假日期間，對于零售戶而言要有高度靈敏的商業嗅覺。要能練就如孫悟空般得火眼金睛，對潛在商機看得透看得準，對于一些大宗客戶，有時需要主動出擊聯絡就必須主動及時。或者自己親自出馬，或者拉親托友，絕不輕易放過。我有一個從事零售業的高中同學，他平時善于培養廣泛人脈關系，一到節假日對那些就逐個電話聯絡問候，在他們的言談中挖掘商機。比如，去年雙節前他在問候一位高中老師時，得知該校近期要舉行慶典活動，表彰優秀教師，會后全校教師要在飯店用餐。于是及時趕到學校，找總務主人和校長聯系，幾經周折，終于攬下全部慶典用煙酒和有關紀念品，狠狠地賺了一筆；而在問候一位城市管理執法局朋友時得知該單位在中秋時要給每位職工發放月餅，并舉行《月圓中秋》晚會，于是也托人介紹接下一筆大單。因此做為零售戶在節假日期間，不能只顧呆在店里，而要多出擊。

　　第四招：廣告策劃促銷，提升人氣賣點。

　　現在信息社會中，廣告營銷在商業中發揮的作用越來越明顯。俗話說：“好酒也怕巷子深。”所以打好廣告策劃促銷，提升人氣賣點在雙節期間不僅重要也是非常必要的。通過廣告，向顧客介紹店內所經營的特色商品，告知節假日優惠活動，讓顧客提前知曉零售店的雙節賣點，勢必有顧客會前去咨詢了解，以此凝聚人氣，也就為后期銷售奠定了一地基礎。當然廣告已經打出，我們就要按照廣告向顧客兌現承諾，不打一絲折扣，不搞半點虛假花招，要誠心誠意地讓顧客既買到稱心如意的商品，又得到實實在在的優惠。特別是旅游區內的零售戶朋友，千萬不能以為游客買完即走，忽悠一下也未嘗不可。實際上現在的顧客都很精明，如果受騙上當了他們回去可以在網上發帖子，發牢騷，試想這能不影響自己今后的零售經營嗎？所以任何時候都需要講究誠信經商，講究優質服務。

　　總之，雙節前只要我們精心準備，用心謀劃，相信各位零售戶朋友一定會起得出色戰績！

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