煙草在線專稿 時代在發展,社會在進步,如今人們已經開始越來越關注控煙問題。而國家《控煙令》的實施,無疑又將控煙這個與百姓的息息相關的話題擺在了臺面上。雖然說這一舉措非常大,也取得了一些成效,可是在實際工作中還是存在一定的問題,這就需要我們理性地對待和冷靜地思考。可以說,控煙是一個必然的趨勢,所以會有困難和挫折,然而這項工作必定會開展下去,而且還會開展得轟轟烈烈。那么,控煙工作中存在什么問題呢?我們又該怎樣思考呢?
不能光做表面文章
控煙工作是一個實實在在的工作,必然會受到很多人的重視。然而如果我們在控煙中僅僅是做一些表面的文章,那么我們的工作不但不能推進,而且還會受到批評。有些地方針對這一法令僅僅是把大家聚在一起通知一下,或者是在開會的時候順便捎帶一下,首先從領導層面就沒有被重視起來,那么下面的員工又怎么能夠遵行和重視呢?
還有的地方和員工簽什么禁煙協議,只做表面文章,實際上并沒有重視和嚴查,這樣將會讓我們的法令失去效力,進而影響到所有工作的開展。有一位員工說道:“控煙距離我們很遠,我們領導也不怎么重視,誰也不能天天喊著戒煙吧。反正我們都簽了協議,來了檢查人員,領導也沒有什么責任,因為工作已經開展了。”
實際工作中,像這樣的例子還有很多很多,各種媒體關于一些不可行的簽協議報道也舉不勝舉。我們說,這項工作具有高度的重要性,任何部門,任何人如果輕描淡寫,那么都會受到相應的譴責和懲罰。控煙工作必須腳踏實地地做,我們不能僅做宣傳,也不能應付了事,而應該真正地讓它融入我們的生活,融入我們的工作。
不能粗暴干預懲罰
采訪中,我們了解到一些相關部門和人員不能正確地履行自己的職權,他們在工作中采取粗暴的態度對待吸煙人,我們說吸煙人有過錯,可是不至于粗暴對待,這是一種嚴重的不文明行為,甚至比吸煙人的行為還讓人難以接受。作為管理部門,我們應該時刻明確自己的職權范圍,我們僅僅是監督者而已,不能做超格的事兒,如果那樣去做,我們監督部門的威信也就喪失,而同時還會讓吸煙人對我們產生懷疑,進而有抵觸情緒。
還有的時候,我們工作人員在罰款的時候態度蠻橫,不問青紅皂白,上去就開罰單,有的連罰單都不開,就告訴對方違反規定抽煙啦。有很多人不了解情況,他們不懂得什么地方不能夠吸煙,所以犯了錯誤也是可以理解的,我們應該側重于說服教育。
控煙令雖然是要求大家不要隨意吸煙的,可是也不能夠成為某些人的工具,某些人為了個人的私利,打著控煙令的旗號招搖撞騙,這種行徑十分可惡。這就要求我們國家出臺相應的法律法規對相關人員進行監督和管制,這樣才能夠保證我們的工作順利開展。有一位煙民抱怨說:“那天我去客運站乘車,等車的時候抽了一支煙,當時我并不知道那里不讓吸煙。有一個人過來說我違反規定了,要罰錢,我沒辦法只好交了錢。可是也沒有給我罰單,我也不懂,真是倒霉。”這位煙民的遭遇讓我們知道了有些地方的罰款并不正規,此外也缺少向煙民的解釋,這讓我們的工作難以順利開展。
不能存在麻痹思想
在采訪中,我還發現一個怪現象,那就是大多數人都對控煙工作不太認可,雖然覺得有可行的必要,然而在工作中難以執行。很多人都覺得吸煙是自己的事兒,別人管不了。這句話說得有些絕對,不過也透露出了一些人的思想覺悟有待提高。雖然吸煙是自己的事兒,可是在不該吸煙的地方吸了煙,那么就必然會受到相應的懲罰。還有的人說:“不就是吸煙嗎?有什么大不了的,還至于罰款嗎?再說了現在誰差錢啊,一盒煙夠罰好幾次了,誰在乎,沒有什么實際意義!”而有些相關部門也存在敷衍了事和麻痹大意的思想。
其實,控煙工作的確非常艱難,這就需要我們有關部門將一部分精力放在控煙上,雖然售煙和控煙是矛盾的,可是在矛盾中工作,才能夠體現出這項工作的重要性。所以,我覺得在這方面煙草部門應該投入更大的精力。
除此之外,某些公共場所的監管人員也應該提升覺悟,讓自己在監督中學習和進步,你們只是監督者,而不是審判者,所以一定要弄清自己的角色。如果我們從上到下都能夠消除這些麻痹思想,那么我們的控煙工作就能夠正常地運作,而我們的控煙成果也會不斷涌現。
不能只罰款不宣傳
對于控煙工作需要我們多個部門的聯合,而不是一個或者兩個部門單打獨斗,這樣的話,只能夠讓我們的工作出現一系列的問題。對于控煙,我們必須得將懲罰與宣傳教育相結合。
曾經有個報道,人們在動車上吸煙,結果導致火車停車的事件,很多人都把焦點放在了抽煙者身上。可是,我們反思一下,是不是我們的宣傳不到位,并不是所有人都知道動車上不能吸煙。尤其對于一些農民來說,偶爾坐一次火車,難道就一定得知道不能吸煙嗎?所以,筆者認為宣傳工作還得繼續做,宣傳最好在火車站,甚至在火車票上做宣傳,也應該在火車顯要的位置打上宣傳語,這樣乘客才能夠知曉。此外,很多宣傳部門應該加大宣傳的力度,在公共場所多設置一些標語或圖片,在學校或者其他人多的地方多設置一些宣傳內容,這樣就能夠起到很好的教育作用。
有一位市民說:“控煙是個好事,很多時候,我們并不知道哪里能吸煙,哪里不能吸煙。所以應該多做宣傳。有的地方就做的非常好,在衛生間顯要的位置上寫著“不準吸煙”字樣!”群眾的呼聲道出了我們工作中存在的問題,對于控煙這樣一個重要而漫長的工作,宣傳始終都比懲罰重要。在處理上,軟處理要比硬處理強得多,效果也好很多。
結語
控煙這項工作必須得推行深入,而我們必須正面面對出現的一些問題,與其一味地遷就與漠視,倒不如理智地進行處理。當然很多事情還不能一下子得到解決,需要更多的力量參與其中,不過我們有信心,有了信心就一定能夠將這項工作推向深入。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察