煙草在線專稿　　控煙工作已經逐漸深入人心，特別是很多地方已經采取了形形色色的辦法與措施，從上到下形成了一股控煙的浪潮。在控煙工作中涉及到的群體也是方方面面的，對于這些群體，我們需要采取不同的方法與對策。縱觀整個控煙工作中的主力，我們可以分為幾個鮮活的矛盾體。所謂矛盾體也就是一些群體本身承擔著兩方面的內容，既是與吸煙和售煙有關的一面，同時又是控煙的一面，所以這是矛盾的。而世界本身就是矛盾的，矛盾普遍存在于我們的世界中。哲學上講，任何事物都是矛盾的，在矛盾中求得生存與發展，這符合事物發展的規律。那么，這些鮮活的矛盾體又都是什么呢？下面，我們就一同來分享吧！

　　第一，煙草部門具有雙重職責

　　煙草部門是第一個矛盾體，它們既承擔著售煙的重要職責，同時還肩負著控煙的任務，所以說它們是一個矛盾體。這個矛盾體起著至關重要的作用，無論是售煙，還是控煙，它們都是功不可沒的。先說一說售煙，香煙是一項重要的商品，為國家納稅很多，所以香煙的銷售顯得尤為重要。而各級煙草部門不僅負責相關的銷售與流通以及相關的一些問題，而且還肩負著銷售量這樣一個重要的任務。可以說，各級煙草部門，無論是對香煙的監管，還是銷售都起到了非常重要的作用。如果，沒有煙草部門的工作，那么香煙的流通和銷售必然會受到重大的影響。在這一方面，煙草部門的貢獻是值得肯定的。然而，隨著經濟的發展和社會的進步，煙草部門的職責也在悄然發生著不同的改變，傳統的服務項目已經不能夠滿足時代的需求，時代的召喚與需求要求煙草部門還得承擔控煙的重要任務。對于控煙的條令最有力度最有權威的執行者也是煙草部門，所以煙草工作人員身上肩負著雙重的使命。然而，一方面要賣煙，另一方面又要控煙，這的確是矛盾的，可是即使是矛盾的也得這樣去執行與操作。現實生活中，公眾對控煙的認識嚴重不足，包括醫生、教師、官員等關鍵人群，對吸煙的危害缺乏認識，甚至抱有偏見乃至錯誤觀念，導致控煙的覺悟與動力不足，多數人不能全面了解吸煙對健康的危害，不了解二手煙暴露的危害。而這個時候，我們的煙草部門就應該做好相關的宣傳與教育工作。負責兩方面的工作，既能夠體現煙草部門的巨大作用，同時又是一種巨大的考驗。在矛盾中前行，是考驗，也是機遇。

　　第二，零售戶具有矛盾職能

　　零售戶作為零售的終端，直接面對的是顧客，也是香煙銷售的最后一個環節，可以說，零售戶的銷售經驗為香煙的銷售做出了重要的貢獻。如果沒有零售戶的積極配合，我們國家的香煙銷售也不能夠不斷地取得突破。無論從哪個方面來說，零售戶都是一個重要的環節和力量，對香煙銷售工作做出了巨大的貢獻。有很多時候，顧客買與不買，買多與買少都與零售戶的服務和經驗有關。有一位零售戶就說道：“本來我是不吸煙的，可是這個老板太熱情，見面就給我煙抽，幾次之后，我就不好意思啦。所以就自己買煙，買了之后自己抽也給別人，漸漸地我就養成了吸煙的習慣。”像這樣的例子有很多很多，可以說零售戶的貢獻真的不小。然而，盡管如此，可是也得承擔起控煙的任務。有很多人說一方面賣煙，另一方面又控煙，這多少有些矛盾，也顯得很不現實，好像就是在做表面的文章。對于他們的質疑，我能夠理解。可是，理解歸理解，認識歸認識。零售戶直接與顧客打交道，每天都能夠面對很多人。在控煙方面的確能夠做出重要的貢獻。比如說，雖然筆者賣煙，可是卻有原則，筆者有兩不賣。一是不賣給孩子。二是，不賣給生病的人。除此之外，筆者還在超市里打出“吸煙有害健康”的條幅。見到一些身體不好的顧客，筆者就勸他們少吸煙或者不吸煙。很多顧客都豎起了大拇指。所以，零售戶作為一個控煙的矛盾體，必須在矛盾中擔負起控煙的職責與任務，并且會做出巨大的貢獻，因為零售戶直接與煙民接觸，很有代表性。

　　第三，吸煙人兼具雙重身份

　　當下，煙民日益增多，但是很多煙民對于吸煙的認識還是不夠的，尤其是對二手煙的認識。吸煙的同時，使周圍的人被動吸二手煙，這也是一種很不文明的行為。此時，就出現了控煙問題。雖然控煙的方法有很多，戒煙的方式也有很多種，但是，有一種最直接最有效的方法就是充分發揮吸煙人的主觀能動性，力爭自己去戒煙。只有自己能夠轉變認識與觀念，這樣才能夠真正實現戒煙，進而為控煙做出貢獻。本身自己吸煙，可是又讓自己去戒煙，這似乎又是一個矛盾。的確如此，然而我們就是在要矛盾中實現突破，讓吸煙人自己為控煙事業做貢獻。其實，很容易。比如說，可以采用替代品，每當吸煙的時候可以通過吃糖果或者和飲料等方式來轉移注意力，事實證明，這種效果比較好，雖然開始時候有些難度，然而只要堅持，那么就一定能夠成功。另外還可以多參加鍛煉，運動是最好的戒煙方式。

　　第四，電子煙的矛盾身份

　　可以說，電子煙是一個不太被人理解和認識的商品。其實，電子煙已經有著很多年的發展史，對于它的功過也一直是眾說紛紜。電子煙不屬于藥品、保健品、醫療器械和煙草中的任何一種，只是一種普通的商品。“世界衛生組織推薦的幾種戒煙產品并不包括電子煙，且這些產品都必須到正規藥店才能購買。”市場上一些三無產品，其安全性更無法保障。據國外的相關報道稱，某些電子煙也含有有害物質，對身體也會產生一定的影響。盡管如此，我們也不能拒之于千里之外。其實，電子煙也是有優點的。它的特點和香煙差不多，可以幫助我們遠離對香煙的依賴。健康的電子煙和普通煙一樣，可以吞云吐霧，過煙癮，提神醒腦，它能夠滿足吸煙者的心理生理需求，并且符合吸煙者多年養成的習慣。電子煙不含對人體有害的焦油成分，沒有致癌物質。它不燃燒，沒有燃燒后所產生的多種有害化學物質。它不會對他人產生“二手煙”的危害。它不用火，無火災隱患。很多人就是通過電子煙來戒煙的。

　　總結語

　　控煙是一項大事，需要每一個人獻計獻策。生活中很多環節，很多場合，很多人物都可能會與控煙發生一定的聯系。我們既然認識到了這一點，那么在下一步的工作中，就應該努力地挖掘這些矛盾體中蘊藏著的巨大力量，進而為控煙工作做出應有的貢獻。