煙草在線專稿 當前,國家不斷加大“吸煙有害健康”宣傳,各地也紛紛出臺“禁煙令”,黨政機關明令禁止公款消費卷煙。2015年上半年,國家又提高了煙草稅率,卷煙零售價格全部上漲。這些新舉措、新規定、新要求,營造出全民控煙的社會輿論氛圍,必將有力推動控煙履約工作深入開展。從目前看,控煙已經取得明顯成效。
控煙履約,宣傳先行。作為基層煙草員工,在干好各自工作的同時,也應當擔負控煙宣傳的任務。那么,在日常工作中,基層員工如何向零售戶和消費者宣傳控煙?筆者認為,貴在“接地氣”、解心疑。讓群眾聽得明白,便于理解,樂于接受,不斷提高思想認識,正確對待煙草行業的生存與發展,積極參與政府控煙,共同樹立國家控煙履約的良好形象。
用數據說話
在卷煙市場,常常聽到一些消費者的不正確言論,有的說:政府宣傳吸煙有害健康,為啥有的人抽煙一輩子,壽命反比不吸煙的人壽命長?這說明吸煙對身體健康沒有危害,即使有危害,也是微不足道的。因此,宣傳吸煙有害健康沒有科學依據,不能讓消費者信服。有的甚至說:“飯后一根煙,勝似活神仙,抽煙抽不死人,何必要戒煙呢?”
筆者覺得,要駁斥上述不正確言論,應該向這些人群闡述三句話:第一,吸煙有害健康,這是公論,不是某一個人或某一個國家的觀點和主張,而是全人類經過科學研究得出的科學結論。推翻這一觀點,就是對自己身體健康的極端不負責,也是對控煙宣傳的嚴重誤導。第二,用數據說話。衛生部門每年都會公布因吸煙造成死亡的統計數據。目前,我國有3.5億吸煙者,每年有100萬人死于與煙草相關的疾病,為世界之最。而若不采取有效的控煙措施,這個數字在2020年將飆升至200萬。據估計,中國每年因吸煙致病造成的直接損失在1400億元-1600億元之間,間接損失達800億元-1200億元。這些數據具有一定的權威性和真實性,絕不是危言聳聽、憑空捏造的。第三,雖然在現實中,的確有的人吸煙壽命反比不吸煙的壽命長,但不能由此斷定吸煙對身體沒有危害。因為人的壽命長短,是受各種因素的綜合影響,比如遺傳因素、飲食習慣、自然環境、自身疾病等,吸煙只是影響生命的一部分。從保健的角度看,人進入老年后,吸煙對身體的危害程度才顯示出來。可以肯定地說,“吸煙有害健康”、“盡早戒煙有益健康”,不是隨意編寫的宣傳語,而是衛生部門從諸多病例中和長壽人群中發現、總結出來的。因此,提醒部分卷煙消費者,要及時走出對“吸煙有害健康”的認識誤區。這是做好控煙宣傳的前提。
學會舉例子
控煙宣傳不同于其他宣傳。之所以這樣說,是因為煙草是一個特殊商品,煙草行業是一個受國家專賣制度保護的行業。因此,要宣傳控煙,會遇到諸多的質問。有的問題還相當刁鉆,如不注意學習思考,就很容易陷入“圈套”,無法自圓其說。為此,筆者認為,要做好控煙宣傳,一方面,要認真學習國家控煙的方針政策,向消費者講清控煙的現實目的和意義。另一方面,更學會舉例子,讓廣大群眾能聽懂,會理解,知其然和所以然。這樣,開展控煙工作也就得心應手了。
在現實生活中,筆者發現,有許多群眾對“控煙與造煙”、“控煙與提價”、“控煙與煙草廣告”之間關系搞不明白,心里犯糊涂,言論走極端。為此,舉例子、講道理就顯得尤為重要。
(一)為什么既要控煙又允許造煙?
如果消費者提這樣的問題?就要舉個例子予以佐證。比如,人類發明汽車,在給人們出行帶來極大方便的同時,也造成不多交通事故,奪取了許多人的生命。但不能因為車禍就關掉所有汽車生產廠家,讓人類回到步行、騎馬的落后時代。再如:女性為了美,對化妝品情有獨鐘,但化妝品多多少少含有對皮膚有害的微量金屬。同樣的理由也不能停止化妝品的生產銷售。還有一個與控煙十分接近的例子。酒是老祖先發明的飲品。過量喝酒對身體危害不小,甚至造成死亡,酒駕醉駕極易引發交通事故,但也不能以此為由,關閉全國所有酒廠。說到這里,有人肯定會問:車能運輸,酒能助興,化妝品能美容,而吸煙百害無一利,為何要讓煙草存在?回答這個問題不難,可以從煙草專賣法里找到答案,也可以從現實生活中得到解答。比如:有人愛吃大蒜,有人則視之為藥,從來不吃。同樣的道理,有人愛吸煙,有人卻聞不得半點煙味。是何原因?人之喜好,個人需要。話又說回來,既然人類有吸煙的群體和嗜好,作為一種商品,生產廠家就有滿足市場需求的義務和責任。試想一下,一旦取消煙草,諸多煙君子無煙可買、無煙可抽,將會出現什么樣的社會“騷動”。說不定,有人會打出“我要煙草、我要抽煙”的條幅上街游行。以上例子,都說明了一個現實道理:凡是存在的就是合理的。對人類的發明創造,我們要用辯證的觀點去看待、去分析,而不能“因噎廢食”、全盤否定。
(二)卷煙提稅順價是不是損害了消費者利益?
因為煙草有害身體健康,為了嚴格控制煙草生產數量,許多國家對煙草產品實行高稅收政策。一些消費者不能正確看待這一問題,自認為提稅順價損害了消費者利益。其實,國家提高煙草稅率,一方面為國家聚財,服務經濟建設;另一方面,通過能有效減少吸煙群體數量,進而達到控煙的目的。舉個例子:過去,一包香煙1-2塊錢,人人都能消費得起,未成年人買煙也毫不在乎。現在一包香煙漲到5-10,收入低消費者買煙就有所考慮,要么戒煙,要么少抽些。如果每包香煙價格漲到20元,抽煙的消費群體肯定還會下降。世界上公認的最具有成本效應的控煙措施是提高煙草的稅收和價格,這也是世界衛生組織推薦的最為有效的單項的控煙策略。從卷煙的稅收價格和公共健康的影響來看,零售價提高10%,在發達國家吸煙人群會降低4%。在發展中國家,這個數據會更高,達到8%。
(三)公共場所禁煙是不是限制了吸煙者的自由度?
當前,全球禁煙一浪高過一浪,控煙工作已成為政府倡導、全民參與的新常態。北京市最嚴“禁煙令”的出臺,成為人們街頭巷尾談論的熱點話題。對此,大多數群眾擁護支持,也有人表示反對,認為這是小題大做,限制了卷煙消費者的吸煙自由。如何說服教育反對者,最好的辦法還是舉例子。比如,你可告訴他:如果有家餐館與公廁緊鄰,一到夏天,遠遠就能聞到臭氣,如果你在此家餐館吃飯心里是什么滋味,能舒服滿意嗎?同樣,你吸煙盡管危害自己的身體健康,但在公共場所吸煙,嘴里肯定要冒煙,總不會把煙氣咽到肚子不出來。只要你嘴里冒煙,肯定會熏別人,別人咋能沒有意見。這也是人們常說的吸“二手煙”。 二手煙是一種被動吸煙方式。也是危害最廣泛、最嚴重的室內空氣污染,是全球重大死亡原因。有研究指出,二手煙有焦油、阿摩尼亞、尼古丁、懸浮微粒、PM2.5、釙-210等超過4000種有害化學物質及數十種致癌物質。通過舉例子,可以讓反對者自我反思,回到正確認識的軌道上來,并自覺遵守公共場所禁止吸煙的規定。
要積極踐行
作為控煙宣傳者,既要向廣大人民群眾做好宣傳,更要言行合一,積極踐行,不能一邊向消費者大講特講控煙、禁煙、戒煙的好處,自己卻叼著高級香煙過把癮。如此宣傳形象,群眾怎么能相信呢?其次,要積極參與政府組織的控煙活動,對在公共場所吸煙的行為,要帶頭制止,不能熟視無睹,聽之任之。
總之,控煙勢在必行。筆者堅信,隨著國家控煙宣傳、監管力度的不斷加大,全民參與控煙的自覺性、主動性將逐步增強,控煙的目標定會實現。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察