2022年“第一號角”已吹響,江西宜春煙草營銷團隊鉚足勁、備足力,上下同心,齊上陣,全力實現卷煙銷售“開門紅”。
【積極部署】
元月1日,市公司營銷中心召開“新年第一會”,部署奮戰“開門紅”各項事宜,就貨源組織、卷煙投放、客戶訂貨、數據跟蹤等各方面進行安排,專人專項,認真負責,做到貨源不斷檔,策略無瑕疵,訂貨無差錯,并實時關注銷售數據,每日發布銷售進度,對比各地市、各分公司的銷售情況,加強與各部門、各工業、各分公司的溝通,確保2022開門大“吉”。
【各司其職】
從新的一年訪銷開始,市公司營銷中心訂單部輪流值班,無間斷,負責“八小時制”卷煙銷售跟蹤,重點關注總量、金圣卷煙、低價卷煙、低焦卷煙、雪茄卷煙、異型卷煙,每小時發布銷售動態及訂貨成功率,全力確保客戶訂貨順暢,卷煙銷售順利。
市公司營銷中心貨源管理員加班加點緊盯卷煙貨源,密切與工業企業、物流中心、策略管理員溝通,無縫銜接卷煙發貨、到貨情況,動態分析各品牌銷售和庫存,合理調撥不同類型、不同需求的品牌,全力確保卷煙貨源滿足客戶、滿足市場。
市公司營銷中心策略管理員日夜堅守崗位,與系統管理員隨時溝通,及時解決日常訂貨問題和突發狀況,耐心解答客戶經理微信群關于貨源投放和客戶訂貨的疑惑,實時監測貨源投放和滿足情況,全力確保貨源有保障、客戶有依靠。
【優化服務】
元旦期間,營銷中心開啟“白+黑”模式,與時間爭分奪秒,8小時內訂數據,8小時外解疑惑,全心全意為“開門紅”保駕護航。主任帶頭守崗盡責,積極部署,各崗位各司其職,加緊落實,相互配合,緊密協調,暢通數據,“線下”追數量,“線上”提質量,銷售和服務兩手抓,24小時蹲點盯系統、跟數據、聽反饋,全力推動2022年營銷工作“更上一層樓”。
新年到,祝福到,客戶經理在2022年第一天上門拜訪,熱情為零售客戶送上祝福,逗得客戶臉上洋溢著燦爛的笑容,進一步拉近了客我關系,提升了客戶滿意度。
新的一年,新的品牌,新的標簽,客戶經理隨身挎包里裝滿嶄新的價格標簽,每到一戶客戶處,便仔細檢查,耐心為客戶更換新的價格標簽,確保標簽對應、標簽整齊、標簽準確,更好地提升了卷煙陳列的美觀度,保障了消費者的利益。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察