為進一步提升農(nóng)網(wǎng)終端建設水平,近日,廣西憑祥營銷部召開研討會以“四個穩(wěn)步”扎實推進終端網(wǎng)建工作。
會上提出要穩(wěn)步推進示范終端建設工作。積極順應新時代發(fā)展趨勢,分類提升,梯次布局,加快示范現(xiàn)代終端提質(zhì)升級工作,從而以點帶面,形成整體示范效應。
會上指出要穩(wěn)步推進信息采集質(zhì)量提升工作。科學擴大機采點容量,強化信息采集質(zhì)量,以終端信息采集數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷工作開展,深化信息采集數(shù)據(jù)應用。
會上強調(diào)要穩(wěn)步推進服務質(zhì)量提升工作。為解決終端客戶實際困難,以“一對一”培訓幫扶的形式,通過開展解讀營銷政策、分享終端經(jīng)營技巧等方式,精準服務客戶,提升客戶盈利和滿意度。
會上要求要穩(wěn)步推進隊伍建設工作。聚焦“兩支隊伍”建設,持續(xù)加強提升客戶經(jīng)營能力與服務人員的專業(yè)素養(yǎng),以客戶滿意度調(diào)查為契機,收集客戶意見和建議,有針對性地改進工作,提升客戶感知體驗。