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近日，貴州省余慶縣煙草專賣局（分公司）采取“四個強化”措施，全面提升卷煙營銷人員綜合素質。
強化學習培訓。建立健全學習制度和制定培訓計劃，每月組織全體營銷人員進行卷煙營銷業務技能培訓，加強卷煙營銷人員自我學習，積極營造“人人重學習、人人講學習”的良好學習氛圍，全面提升營銷隊伍的綜合素質和業務能力。
強化技能練兵。積極開展與實際工作業績評比、崗位練兵、技術大比武活動，拓展卷煙營銷人員專業技能，選拔優秀營銷人才，提升營銷隊伍整體實力。
強化服務指導。要求卷煙營銷人員在親情式、個性化服務的基礎上，充分發揮前瞻性和售后式服務，急客戶之所急，想客戶之所想，切實將服務工作貫穿始終。
強化督查考核。建立有效的考核機制，細化工作流程，每月對卷煙營銷工作開展督查考評，采用積分制方式，從客戶服務滿意度、品牌上柜率、陳列達標率、終端資源維護合格率等方面，加強督促考核，以嚴格考核促進卷煙營銷人員綜合素質全面提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
