一年一度的“元春”，是卷煙銷售的旺季，也是零售戶增加盈利的大好時(shí)機(jī)。廣西崇左煙草專賣局城區(qū)（營(yíng)銷部）“四措施”做精做細(xì)做實(shí)做好“元春”卷煙銷售工作，提升零售戶的盈利水平，進(jìn)而提升客戶滿意度。

一是做好“元春”貨源投放、協(xié)商總量宣傳，抓住元春商機(jī)。通過(guò)企業(yè)微信小組群、實(shí)地走訪、電話拜訪等方式及時(shí)開(kāi)展元春卷煙銷售宣傳工作。及時(shí)提醒零售戶做好“元春”每個(gè)周的購(gòu)進(jìn)卷煙注意事項(xiàng)，有什么貨源就訂什么貨源，不等待觀望，能訂則訂，珍惜每一條貨源指標(biāo)，同時(shí)備好備足主銷規(guī)格和暢銷規(guī)格即海韻，鴻韻，起源，玉溪，芙蓉王，硬中華等備足庫(kù)存，不斷檔缺貨，以免錯(cuò)失良機(jī)，影響盈利。

二是加強(qiáng)零售戶拜訪率，個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)個(gè)人拜訪或是聯(lián)合班組拜訪形式開(kāi)展零售戶拜訪服務(wù)指導(dǎo)，一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)。比如卷煙陳列，重點(diǎn)品牌培育宣傳、拓寬一類煙上柜寬度、高端高價(jià)煙的巧訂購(gòu)、自主支付等。讓零售戶抓住“元春”商機(jī)，增加收入。

三是做好“元春”卷煙配送幫扶協(xié)作工作。針對(duì)“元春”卷煙配送量大，壓力大的問(wèn)題。城區(qū)營(yíng)銷部主動(dòng)自愿積極加入卷煙配送隊(duì)伍中，為的就是能快一些把卷煙配送到零售戶手中，讓零售戶不錯(cuò)失每一位顧客，多賺一些錢。本著一切為零售戶著想，著力提升客戶服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提高客戶滿意度。

四是加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、穩(wěn)價(jià)銷售、“防低價(jià)、防外流”的宣傳。為保障零售戶的盈利水平，確保卷煙市場(chǎng)有序健康的運(yùn)行。專賣、營(yíng)銷、內(nèi)管三部門協(xié)同針對(duì)訂購(gòu)高端高價(jià)卷煙數(shù)量大且動(dòng)銷較快的零售戶進(jìn)行數(shù)據(jù)跟進(jìn)，并結(jié)合營(yíng)銷數(shù)據(jù)異常零售戶進(jìn)行實(shí)地核查庫(kù)存以及登記詳細(xì)銷售情況，加大實(shí)地警示、暗訪、查處力度。確保確“元春”卷煙本地落地銷售，嚴(yán)防不規(guī)范行為，切實(shí)保障零售戶的合法權(quán)益。