為確保轄區卷煙市場平穩運行,近日,四川攀枝花煙草西區煙草專賣局(分公司)迅速切換模式轉作風,專銷協作積極營造良好市場環境。截至2月18日,卷煙總銷超“元春”進度6.18個百分點,低價類卷煙銷量超“元春”進度2.1個百分點,單箱銷售收入同比提升3.94%。
一是開展調查把脈市場狀態。按照全市營銷工作的統籌安排,根據市場類型、業態、檔位選取樣本客戶,集中力量、集中時間對轄區卷煙價格、庫存、動銷、消費情況進行摸底調查,問診把脈市場狀態。
二是分類入店走訪問計客戶。運用聚類模型進行客戶分類,找準目標客戶,以現代終端、商零網配、老齡、困難客戶為重點,專銷人員分類、分區進行實地走訪,了解客戶需求,收集客戶意見建議,問計客戶,為下一步工作提供參考。
三是維護市場秩序嚴防風險。按照 “轉作風”的要求,專銷人員迅速進入工作狀態,強化協作,針對性開展宣傳政策、溝通交流,講道理、“打招呼”,提醒客戶自覺抵制禮品煙、串碼煙,引導零售戶增強守法經營意識,嚴防真煙外流,嚴防輿情風險,營造良好的市場環境。
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