近日,廣西憑祥市煙草專賣局(營銷部)通過“三持續”提升節后營銷工作水平,夯實工作基礎。
一是要持續優化市場狀態。持續收集市場信息和各層面意見建議,切實提高市場研判能力、市場變化應對能力,正確把握本地市場消費需求與潛力空間。
二是要持續提升服務質量。多渠道、多舉措開展營銷人員服務質量評估調研,多維度收集分析市場信息和客戶信息,聚焦客戶服務重點、難點問題,切實滿足客戶及市場消費者需求。
三要持續強化營銷隊伍建設。鼓勵客戶服務方式的創新與突破,不斷學習先進隊伍與先進案例,強化引領示范,帶領營銷隊伍穩步提升,在營銷工作中凝心聚力,齊頭并進。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察