為進一步推動農網建設,推動城鄉網絡融合發展。廣西崇左憑祥市煙草專賣局(營銷部)奮力開啟農網建設發展探索之路,積極融入鄉村振興戰略發展大局,做到規劃先行、打牢基礎、激活市,跳出煙草看終端,對標城網看農網,積極部署推進農村卷煙營銷網絡建設高質量發展。
建模型。將檔口位置、客戶檔位、店鋪環境、經營者狀況作為評分維度,建立一個四維選點模型。通過選點模型,做好調研摸底,全面、準確掌握全區農村終端現狀,精選合作伙伴,以自愿參與、自主投入、自我提升作為前提,通過宣傳引導、規劃設計、協商共建,實現示范終端打造戶的確定,踏出農網建設第一步。
定標準。按照農網示范終端建設標準,在硬件打造上,主要實現四個統一,暨統一門頭、統一貨架、統一雙屏機、統一煙柜;在服務標準上由,依托營銷一體化平臺、企業微信等信息化工具,開展基礎性和差異化相結合的客戶服務工作,真正為客戶解決實際困難,確保農網示范店高質量運行,邁出農網建設第二步。
拓鏈結。通過商品分類、熱度分區、規劃動線、拓展功能,建設農村綜合服務示范終端。建立“一公里便民生活圈”,因地制宜將各種便民惠民業務附加到示范終端;與金融系統合作,為符合條件的零售客戶減免“聚合支付”手續費,建立“村口銀行”為銀發一族提供便利;拓展團購服務,如興盛優選等,鞏固贏利基礎、拓寬增收路徑;與郵政、京東等合作,增設快遞中轉服務,走出農網建設第三步
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察