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為開啟終端服務新篇章，近日，河北保定市唐縣煙草專賣局（營銷部）奏響“三部曲”，激活客戶服務動力。
奏“拜訪曲”。客戶經理多頻次入戶走訪，近距離、多角度、全方位掌握客戶經營信息，立足零售客戶需求，調整客戶服務方案，使服務工作更加專業化、有效化。
奏“聚力曲”。激發零售客戶潛能，增強零售客戶在誠信經營、終端形象、贏利水平提升上相互取長補短，共同提高終端建設能力。
奏“特色曲”。圍繞客戶卷煙經營短板開展專項服務指導，利用微信號推送庫存管理、銷售技巧、店面升級等內容，幫助客戶將經營理論轉化為實踐特色，促進客戶成長。
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