近期,江西宜春市煙草專賣局公司積極零售客戶信用體系建設(shè)工作。
建立監(jiān)管機(jī)制。建立激勵與獎懲機(jī)制,設(shè)立信用指標(biāo)項目,確定評定周期和等級類別,增設(shè)信用修復(fù)機(jī)制,讓管理更加有依有據(jù)。
把握宣傳主動。發(fā)揮營銷、專賣、內(nèi)管、物流等相關(guān)部門對市場服務(wù)管理的聯(lián)合運(yùn)用,加強(qiáng)宣傳和聯(lián)動,將監(jiān)管機(jī)制普及到每家每戶,讓宣傳更加有力有效。
逐步推廣實施。與零售客戶簽訂信用承諾書,提升零售客戶規(guī)范經(jīng)營的意識,定期關(guān)注、隨時查看、及時監(jiān)測信用等級變化情況,努力營造守信光榮、失信可恥的濃厚氛圍,讓推廣更加務(wù)實重行。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察