三月中旬，桂西南邊境出現(xiàn)疫情反彈，廣西崇左市大新縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）黨支部堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，采取多種措施統(tǒng)籌做好疫情防控與卷煙供應(yīng)、客戶服務(wù)等工作。

一是深入社區(qū)一線，積極協(xié)助疫情防控。大新縣局迅速成立“黨員突擊隊(duì)”，協(xié)助大新縣疫情防控指揮部對(duì)網(wǎng)格區(qū)域以及核酸檢測(cè)點(diǎn)管控，負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)的居民進(jìn)行走訪摸排、秩序維穩(wěn)、健康碼檢驗(yàn)、申報(bào)采樣信息及提醒口罩佩戴等工作，并在核酸檢測(cè)點(diǎn)布置場(chǎng)所，做好檢測(cè)前的準(zhǔn)備工作。在多輪檢測(cè)日，黨員突擊隊(duì)成員均積極協(xié)助配合醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展核酸檢測(cè)，為疫情防控防工作貢獻(xiàn)煙草隊(duì)伍力量。

二是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，科學(xué)制定配送路線。為做好疫情防控下的卷煙配送工作，大新縣局組織各業(yè)務(wù)部門(mén)做好應(yīng)對(duì)疫情條件下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、行政執(zhí)法許可、物流配送等工作和預(yù)案。黨員突擊隊(duì)進(jìn)行 責(zé)任分工，分別聯(lián)系縣疫情防控指揮部、衛(wèi)健局、村社區(qū)等有關(guān)部門(mén)，及時(shí)了解防控要求、封控區(qū)域以及受到管控的道路，并將信息進(jìn)行匯總，制定出合理有效的卷煙配送路線，保證零售戶的卷煙供應(yīng)。

三是線上線下服務(wù)融合，及時(shí)解決客戶困難。在線上對(duì)客戶進(jìn)行卷煙購(gòu)銷(xiāo)的溝通指導(dǎo)，了解客戶需求，安撫客戶情緒，加強(qiáng)客戶對(duì)卷煙銷(xiāo)售的信心，同時(shí)開(kāi)展線上誠(chéng)信互助小組會(huì)議，加強(qiáng)疫情期間的卷煙市場(chǎng)管理，嚴(yán)防疫情下的真煙外流。