為改變基層黨建與業(yè)務(wù)工作結(jié)合不緊密、相互脫節(jié)的現(xiàn)象,近期,山西太原市尖草坪區(qū)煙草專賣局(營銷部)黨支部以“三精三亮一品牌”為破題思路,積極推進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)深度融合。
“黨員責(zé)任區(qū)+網(wǎng)格包片”
一名黨員就是一面旗幟。為充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用及黨員的先鋒模范作用,尖草坪區(qū)局(營銷部)黨支部積極組建“黨員突擊隊”“黨員服務(wù)隊”,劃分“黨員責(zé)任區(qū)”,每月對包片小組開展調(diào)研服務(wù),通過 精細(xì)服務(wù)、精確督查、精準(zhǔn)幫扶,積極宣貫黨的方針政策、行業(yè)動態(tài)信息,主動收集零售客戶建議及意見,有效解決客戶經(jīng)營過程中存在的急難愁盼問題。同時,組織開展送法下鄉(xiāng)村、真假煙鑒別公益宣講等活動,逐步構(gòu)建黨建工作與業(yè)務(wù)工作互融互通、互促共進(jìn)的新局面。全年共收集并解決零售客戶訴求28項,獲得客戶及消費者的一致好評。
“黨員零售戶+示范引領(lǐng)”
尖草坪區(qū)局(營銷部)黨支部逐步培養(yǎng)出一批帶頭主動作為的優(yōu)秀黨員零售客戶,通過開展黨員零售客戶亮身份、亮形象、亮職責(zé)的“三亮行動”,全力打造“黨員零售客戶示范店”,逐步在規(guī)范經(jīng)營、品牌培育、市場監(jiān)督、店面形象等方面形成“頭雁效應(yīng)”。
榮旺商店被評為三季度“黨員零售客戶示范店”,座談會上店主劉繼峰說:“自從商店掛上‘黨員零售客戶’牌匾后,無形中拉近了與消費者的距離,消費者對我們更加信任了,卷煙銷售也節(jié)節(jié)攀升。作為一名黨員,我要努力發(fā)揮‘責(zé)任文化宣傳員’‘市場信息反饋員’的示范引領(lǐng)作用,使大家的贏利水平都能得到提升。”
“黨建樹品牌+草坪之家”
尖草坪區(qū)局(營銷部)黨支部深入擴展家園文化理念外延,努力打造“草坪之家”黨建特色品牌,通過“建家庭、傳家訓(xùn)、立家規(guī)、正家風(fēng)、興家事”等措施,贏得零售客戶對草坪煙草的認(rèn)同,讓黨旗在基層一線高高飄揚。
該區(qū)局(營銷部)吸收黨員零售客戶共同打造“支委—黨小組—黨群網(wǎng)格”三級治理體系,建立親如家人的客我共同體。同時,以三會一課、主題黨日等支部活動為契機,邀請零售客戶開展形式多樣的主題黨日活動及志愿服務(wù)活動,以黨史學(xué)習(xí)教育為契機共傳“家訓(xùn)”。在業(yè)務(wù)上,他們積極邀請零售客戶共同交流經(jīng)營經(jīng)驗、促進(jìn)相互學(xué)習(xí)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察