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為著力解決疫情影響下的客戶經營問題，近日，河南西華縣煙草專賣局（分公司）開展線上誠信互助小組會議。
會議前期準備：小組組長收集附近道路通行情況、防疫要求、店鋪營業狀態等信息，品牌經理與小組組長深入分析當下形勢，制定合理化方案，切實解決客戶面臨的實際問題。
會議中：品牌經理聽取小組代表發言，耐心解答客戶所想所憂難題。傳達貨源供應、卷煙配送、客戶服務等信息，培訓客戶熟練掌握企業微信“金葉道”操作方法、各模塊功能。強調守法經營、誠信經營，遵守防疫要求，鼓勵客戶提振精氣神，保持經營信心。
此次小組會議，豐富了小組會議形式和內容，展示了煙草人責任擔當，傳達了企業溫度，切實解決了客戶難題。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
