為進(jìn)一步推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)建高質(zhì)量發(fā)展，近日，江西九江城區(qū)煙草全面提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量。

一是提升學(xué)習(xí)力。定期組織營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策略學(xué)習(xí)，以“隨時(shí)抽問(wèn)”的形式鞏固知識(shí)點(diǎn)，并結(jié)合“我與客戶共成長(zhǎng)”和“人人上講臺(tái)”活動(dòng)，培養(yǎng)客戶經(jīng)理表達(dá)能力和溝通能力，提升工作質(zhì)量和工作效率。

二是落實(shí)執(zhí)行力。狠抓制度執(zhí)行，通過(guò)量化目標(biāo)，進(jìn)行日常工作考核，每日結(jié)合“客戶經(jīng)理管理系統(tǒng)”APP內(nèi)的工作計(jì)劃，從卷煙銷(xiāo)售、網(wǎng)建基礎(chǔ)和規(guī)范經(jīng)營(yíng)三個(gè)方面制定本片區(qū)的服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，保證高效的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)工作。

三是強(qiáng)化創(chuàng)新力。培養(yǎng)客戶經(jīng)理在日常的工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到帶著問(wèn)題上市場(chǎng)，通過(guò)組組對(duì)標(biāo)，全面提高工作效率，實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)。