為提升農網卷煙客戶盈利能力,有序銜接鞏固脫貧攻堅成果與鄉村振興,4月以來,貴州遵義正安縣煙草專賣局(分公司)通過“三舉措”,不斷提高零售戶卷煙營銷能力,促進卷煙水平再上新臺階。
通過誠信互助小組,轉變經營觀念。在小組會議上,宣傳最新政策,共同學習典型營銷技巧,引導零售戶主動提升,打破營銷觀念陳舊的藩籬,不再是坐等客來,而是主動出擊,引導零售戶結合自身、地域實際,因地、因時制宜,不斷改進自身,提高卷煙營銷能力。
通過上門指導服務,提升店面形象。利用好“首因效應”等理論,干部職工上門指導客戶卷煙成列、店面規劃等,改變農網店面、商品雜亂無章的現狀,通過改“頭”換“面”,增強顧客好感,吸引客戶上門。
通過增加信息來源,抓住盈利機遇。根據農村居住零散等情況,指導零售戶創建微信群,消費者可以在微信群中獲得卷煙信息,并可以在微信中向零售戶下單。零售戶也能在微信群中獲取節假日、紅白喜事等特殊情況下的卷煙需求,從而銷售更具針對性。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察