近日,河南省盧氏縣煙草分公司聚焦隊伍賦能,優化客戶服務,“五力齊發”助推營銷人員工作上水平。
一是深學業務注活力。定期組織開展“營銷知識大講堂”,引導營銷人員在做演講、看匯報、聽點評中吸取養分,注入活力,抓好學與用、知與性的轉化,不斷提升專業本領。
二是深研數據添動力。將重點考核指標分解到人,追責到人,倒逼營銷人員深入研究系統,精準分析數據,及時掌握商戶進銷情況,做好同比環比的對比分析,為精準指導添足動力。
三是深耕市場挖潛力。針對客戶的經營狀況、誠信等級、外流風險,客戶經理要做到一口清,并根據實際情況,為商戶制定適銷對路的營銷方案,深挖市場潛力,找準利益增長點。
四是深思踐悟提能力。營銷人員要做到常對標、常反思、常改進,在對標對表中找準位置,明晰短板,抓實整改,明確“爭一流”的信念,提升“當標桿”的能力。
五是深入考核凝推力。健全優化目標管理體系和網建考核機制,實行周通報、月分析、季獎懲完整工作閉環,以嚴格的業務考核和績效獎懲正導向、凝推力、促提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察