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近期，湖南省長沙市望城區煙草專賣局（分公司）多措并舉，以“三端”提升“三力”，助推“我與客戶共成長”主題活動深入開展。
夯實“服務端”，提升軟實力，每周定期組織營銷人員集中學習，深入開展“我的業務我學習”活動，提升營銷人員業務技能短板，同時結合當前重點工作開展專項勞動競賽，以賽促學、以學促行，提升團隊服務能力。
細化“客戶端”，提升硬實力。扎實推動終端提質升級，分類開展、以點帶面，形成集群效應，進一步提升終端形象，切實踐行“我的終端我維護”。
用好“信息端”，提升驅動力。開展線上直播培訓，助力提升零售客戶現代化經營意識與經營水平，真正將“我的客戶我輔導”落到實處。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
