出現(xiàn)新流程，寫個精益一點課分享；覺得可以快速改善的，寫個合理化建議；遇到需要群策群力的，迅速組成精益改善課題組，反復(fù)論證攻關(guān)……在廣東中煙韶關(guān)卷煙廠，許多員工都有這么一套慣性動作，全員求“精”，落地成“益”的活動時常“上演”，成為高質(zhì)量發(fā)展道路上的“顏值擔當”。

“精”在一線提“氣質(zhì)”

為了牢牢抓住“質(zhì)量”生命線，韶關(guān)卷煙廠及時對生產(chǎn)鏈條進行梳理，以問題為導向，持續(xù)改善，力爭在每一道工序上進行抽絲剝繭式的改善。

技術(shù)人員密切關(guān)注煙絲質(zhì)量 廣東中煙韶關(guān)卷煙廠。朱世文 攝

“你看，每一個改善都有具體措施、責任人、時間期限、閉環(huán)驗證，一點都沒法含糊。”品控管理員黎松森翻開所在車間的精益改善手冊，每一頁都詳細記錄著近期的工藝改善情況。為了提升葉片加料效果，制絲車間組建了精益團隊，調(diào)整加料筒內(nèi)導料耙釘?shù)呐帕蟹绞?#xff0c;將“品字型”耙釘分布改為“螺旋型”耙釘分布，使料液可以得到充分吸收。卷包車間明確了吸阻指標穩(wěn)定性、生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量檢驗等精益改善重點項目，以課題的形式開展攻關(guān)，使工藝改善形成層層分解、環(huán)環(huán)相扣的循環(huán)。

小至“針眼上的創(chuàng)新”，大至生產(chǎn)工藝布局優(yōu)化，一項項精益改善承前啟后，形成了一條牢固的“質(zhì)量鏈”，為做精產(chǎn)品立好品質(zhì)牌。

“精”在管理提“顏值”

成事之要，關(guān)鍵在人。光埋頭做一線改善是遠遠不夠的，還需要科學的管理和方法。為此，韶關(guān)卷煙廠提出了“打造精致卷煙工廠”的發(fā)展目標，一系列精益管理措施隨之展開。

精益防差錯管理成為貫穿整個企業(yè)運行的管理利刃。“班長，這鋼印套件不對啊！”突發(fā)性防差錯演練現(xiàn)場，員工梁偉杰提出疑問的同時，一直裝作翻閱資料的維修班班長沈國峰反而松了口氣。梁偉杰笑著說：“每個細節(jié)都有防差錯指引，還有經(jīng)常性的突發(fā)演練，自然成條件反射了。” 防差錯管理效果凸顯。事實上，企業(yè)早已引入防差錯管理理念。但從每一個容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的工序識別、數(shù)據(jù)庫的建立到制度的落地、體系的形成，韶關(guān)卷煙廠用了整整十余年。

人才培養(yǎng)更是引進了一系列創(chuàng)新管理方法，企業(yè)以新員工 “鏈式”人才培養(yǎng)創(chuàng)新管理為起點，逐步導入于工作室制的人才培養(yǎng)、“一體七階”技能類復(fù)合型人才成長等新方法，以培促學，以賽促學，技能復(fù)合型人才從 近20人上升到260多人。其他先進的管理方法也陸續(xù)引入，零配件庫存管理采用了高低庫實時動態(tài)管理，項目采購引入了全生命周期管理。

每一步的“精打細算”，將企業(yè)基礎(chǔ)這層“里子”縫緊扎實，?企業(yè)管理愈發(fā)精致。

“精”在意識聚合力

為了讓精益更好地滋養(yǎng)企業(yè)，各部門主動分享經(jīng)驗技巧，推動精益工作的開展。每名新員工一進企業(yè)，便會收到一套體系化的精益課程。基層一線立足網(wǎng)絡(luò)學院，積極篩選課件督促全員學習，定期更新微信“工作包”，把總結(jié)出的“好經(jīng)驗”和“精方法”快速傳播到員工手中。職能部門充分利用內(nèi)訓師平臺，鼓勵員工開發(fā)業(yè)務(wù)課程，員工們邊做邊總結(jié)邊分享，業(yè)務(wù)工作在一次次打磨中逐漸變得“精致”。

精益宣傳平臺邁開步伐緊緊跟上。從傳統(tǒng)的宣傳櫥窗、橫幅、辦公協(xié)同等到如今的讀書分享會、樓宇電視、APP等載體齊上陣，精益案例、精益課題、精益工具找到了展示的舞臺。“同時，我們也舉辦了精益辯論賽、知識競賽等有意思的比賽，精益的影響力慢慢擴大。”做精精益就會形成精致風向，反哺企業(yè)良性發(fā)展。

時光荏苒，不知不覺間，韶關(guān)卷煙廠的精益“質(zhì)”造之路有了這樣的成長軌跡：始于改善、優(yōu)在管理、成于文化。下一步，韶關(guān)卷煙廠將繼續(xù)以“精”為要，聚力創(chuàng)“益”，書寫更多企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新故事。