今年以來，云南省麗江市華坪縣煙草專賣局緊扣“三新一高”戰(zhàn)略部署，全面貫徹落實(shí)云南省煙草公司麗江市公司關(guān)于“構(gòu)建麗江煙草升級版，鑄就企業(yè)核心競爭力”的要求，積極主動構(gòu)建工商協(xié)同新局面，打造工商協(xié)同2.0升級版。

工商協(xié)同推進(jìn)事件營銷升級

自2021年起，云南省煙草公司麗江市公司與云南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司（以下簡稱“云南中煙”）針對麗江市場消費(fèi)者各類宴席、民族特色節(jié)日等場景活動，開展事件營銷，提高零售客戶、消費(fèi)者對云產(chǎn)高端煙品牌的知曉度和認(rèn)知度。2022年，華坪縣煙草專賣局開展事件營銷共計(jì)284場次。

2023年8月，華坪第十四屆芒果文化節(jié)開幕，華坪縣煙草專賣局抓住機(jī)遇，以節(jié)會為契機(jī)開展事件營銷，協(xié)同云南中煙駐麗江片區(qū)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)紅塔煙草（集團(tuán)）有限責(zé)任公司楚雄卷煙廠、紅云紅河煙草（集團(tuán)）有限責(zé)任公司人員駐店進(jìn)行云產(chǎn)中高端煙促銷活動，實(shí)現(xiàn)“小場景”向“大場景”的轉(zhuǎn)變。

芒果文化節(jié)活動現(xiàn)場（8月23日攝）。 趙馨馨 攝

工商協(xié)同促進(jìn)客企關(guān)系升級

為滿足客戶需求，提升客戶實(shí)力、保障盈利，全面構(gòu)建新型客企關(guān)系，華坪縣煙草專賣局按季度舉辦誠信互助小組推廣宣傳活動，向誠信經(jīng)營、互幫互助的零售客戶開展品牌宣講及物料贈送，鼓勵零售客戶融入誠信互助小組，幫助其提升促銷能力及經(jīng)營水平，打造客企關(guān)系升級版。

截至9月10日，華坪縣煙草專賣局已開展誠信互助小組推廣宣傳活動3場。

工商協(xié)同拉動雪茄煙營銷升級

去年，華坪縣煙草專賣局協(xié)同安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司，結(jié)合各店面條件、位置、獲客特點(diǎn)等個性化需求，以物料支持、人員指導(dǎo)、資料提供等形式，幫助當(dāng)?shù)氐昝嬖O(shè)計(jì)功能分區(qū)布局、豐富雪茄文化氛圍裝飾、完善雪茄煙專業(yè)配套設(shè)施設(shè)備，實(shí)現(xiàn)終端客戶店面改造升級，管養(yǎng)條件升級，知識儲備升級。同時(shí)，通過組織座談會、雪茄知識培訓(xùn)會等活動，提升零售客戶對雪茄的認(rèn)知度，幫助零售客戶提高收入。

今年8月，云南省煙草公司麗江市公司與四川中煙工業(yè)有限責(zé)任公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，在“茄話麗江·阿丹閣體驗(yàn)中心”建立長城雪茄窖藏館麗江分館、中國雪茄博物館品鑒師麗江培訓(xùn)基地，華坪縣煙草專賣局第一時(shí)間組織客戶經(jīng)理及部分雪茄旗艦、窗口終端客戶開展學(xué)習(xí)和交流，選取優(yōu)質(zhì)客戶參加“工商零”三方座談會，提振零售客戶信心，深挖國產(chǎn)雪茄在華坪市場的消費(fèi)潛力，培育華坪市場的雪茄文化氛圍。

零售客戶參觀長城雪茄窖藏館麗江分館 （8月18日攝）。 李佳蓉 攝

下一步，華坪縣煙草專賣局將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化和拓展工商協(xié)同的渠道、方式，以提升效率、加強(qiáng)合作、增強(qiáng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，通過工商協(xié)同促進(jìn)“幫客戶規(guī)范，幫客戶成長，幫客戶盈利，幫客戶管養(yǎng)”落地落實(shí)。