近年來，廣西桂林市煙草專賣局（公司）深入實施創新驅動發展戰略，以“搭平臺、建機制、育人才、創成果”為主線，上好企業數字化轉型這堂“必修課”。在主動融入新發展格局、全方位推進高質量發展的進程中，桂林市煙草專賣局（公司）構建企業數字化轉型與科技創新發展的“四梁八柱”，增強科技創新支撐力，為企業高質量發展蓄勢賦能。

加速成果落地轉化，賦能企業數字化轉型

要促進數字經濟和實體經濟深度融合，就要加快推進數字產業化和產業數字化，賦能傳統產業轉型升級。桂林市煙草專賣局（公司）立足自身現狀，在工作實踐中不斷開展自我診斷，找準發展中的問題，進行課題攻堅，促進成果轉化，不斷探索企業數字化轉型之路。

推進管理數字化。桂林市煙草專賣局（公司）探索打造“桂林煙草網格化管服助手”平臺，開發了“信息數據”“監管服務”“資源協同”“客戶服務”等多個功能模塊，打通了各業務線間與各層級間的信息壁壘，提升了數據交互效率與管理效能，進一步健全了企業數據資源共享機制，促進基層治理效能持續提升。充分依托“5G+4K”視訊技術，桂林市煙草專賣局（公司）打造“桂林煙草融合指揮平臺”。平臺集視頻指揮、態勢展現及案件情報研判等功能于一體，增強了企業在日常管理、突發事件、重大活動中的應急指揮調度能力。

開展業務數字化。桂林市煙草專賣局（公司）營銷部門以數據為核心、以模型為載體搭建了卷煙營銷數據分析智庫，推動決策流程再造，建立大數據分析模式，實現由經驗模式向數據模式的轉變；卷煙物流中心研發物流分揀設備備件共享管理信息系統，創新在常規件煙機械碼垛設備基礎上拓展柔性碼垛功能，通過智能化的改造進一步提升了分揀效率，降低了分揀成本。

優化數字化服務。利用“互聯網+”新技術，桂林市煙草專賣局（公司）在市局（公司）、縣級局（營銷部）、基層所（站）三個層面探索打造“云上直播間”，搭建起新型客戶溝通服務橋梁，提升了客我互動數據化、信息化水平，進一步提高客戶滿意度；推進“互聯網+政務服務”工作，依托國家煙草專賣局政務服務平臺，開展專賣零售許可證新辦、延續、補辦、停業、歇業等業務線上一站式辦理并郵寄送達，真正實現“一次不用跑”。

科技支撐鄉村振興，創新助力美好生活

在桂林市恭城瑤族自治縣大江村的“大江智慧茶園”內有一塊大大的LED屏幕，展示著VR實時畫面、環境檢測指標、平均溫濕度折線圖等。

圖為大江智慧茶園系統顯示大屏。藍裕強/攝

桂林市煙草專賣局（公司）在定點幫扶的大江村積極探索農業科技轉型、數字化鄉村振興之路。2021年以來，桂林市煙草專賣局（公司）與大江村委開展調查研究，先后累計投入10余萬元，幫助大江村引進數字科技企業與大江茶葉種植合作社合作，開發數字化智慧茶園項目，開展智慧數字化農業建設。桂林市煙草專賣局（公司）因地制宜探索一條“村集體合作社+農戶+科技企業”的大江村現代數字化智慧茶園發展之路，突破了茶園人工管理模式落后、人力成本高，科技投入少以及機械化、智能化、數據化程度低等困難。大江村智慧茶園項目建成后，預計能在原來每年產3萬斤茶葉的基礎上，實現每年增產1萬斤，經濟效益增長超過30%。

多措優化科創生態，推動創新人才發展

桂林市煙草專賣局（公司）瞄準企業發展、科技創新的關鍵領域和核心環節，通過搭建平臺、制定管理辦法、加大科創激勵、加強人才培訓等多種手段，積極構建有利于創新活力充分涌流、創新潛力有效激發、創新動力競相迸發的一流創新生態。

桂林市煙草專賣局（公司）逐級構建多層次創新平臺，在市局（公司）成立科學技術委員會，搭建創新工作室，在物流配送中心搭建“創客空間”和“李成喜工作室”，在各縣級局（營銷部）與基層所（站）建立“工匠室”，從上至下培育科技創新的“沃土”；先后制定出臺了《科技計劃項目管理辦法》《科技專家庫管理辦法》《精益改善課題管理辦法》《創新工作室管理規范》等多項管理制度；建立創新人才庫，通過構建創新人才地圖，從企業各業務領域中選拔出優秀的創新人才匯編入庫，為他們量身定制達人標簽，明確創新人才目標指向；加大科創培訓力度，多次聘請專家為創新人才進行培訓指導，同時加強與當地高校的緊密協作，共同進行項目研究。桂林市煙草專賣局（公司）多管齊下拆壁壘、破堅冰、解痛點、疏堵點，形成了符合企業實際的科創人才新政，激活了科創人才的“動力源泉”。

在人才新政的實施下，桂林市煙草專賣局（公司）涌現了一批具有創新精神、擁有創新成果的先進典型，費靜榮獲“全國五一巾幗標兵”稱號，李成喜榮獲“行業最美物流人”稱號，粟家輝榮獲自治區級“勞動模范”稱號等。