近年來(lái)，浙江省衢州市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“衢州煙草”）積極融入數(shù)字化改革大勢(shì)，加大數(shù)字化人才培養(yǎng)力度，致力于深耕業(yè)務(wù)并不斷探索符合發(fā)展導(dǎo)向和基層實(shí)際的數(shù)字化改革路徑。

從“自發(fā)”向“自覺(jué)” 打造專(zhuān)業(yè)化數(shù)字人才隊(duì)伍

“數(shù)字化改革關(guān)鍵在人才，核心在機(jī)制，必須構(gòu)建一套科學(xué)完善的人才孵化體系，建立一支自主可控的專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。”近日，衢州煙草新聘任的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)“首席運(yùn)營(yíng)師”徐超在就職演說(shuō)中談到。

為深層次挖掘人才價(jià)值，破解發(fā)展瓶頸，衢州煙草啟動(dòng)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)，成立數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作委員會(huì)，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)納入單位黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和頂層設(shè)計(jì)，加大專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)力度，數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到158人，占全體職工1/4。此外，衢州煙草積極推動(dòng)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)機(jī)制重塑，以干部選拔的方式推選運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、架構(gòu)和運(yùn)維“四大首席官”，肩負(fù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)儲(chǔ)備、架構(gòu)搭建、產(chǎn)品運(yùn)維等關(guān)鍵職責(zé)，配套完善能力塑造、考核激勵(lì)等機(jī)制，一條從“自發(fā)”向“自覺(jué)”的數(shù)字化改革路徑逐漸清晰。

（圖為衢州煙草青年技術(shù)骨干正在講授數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí) 傅彪攝）

變“輸血”為“造血” 構(gòu)建立體式創(chuàng)新發(fā)展格局

“許可證辦理前置環(huán)節(jié)還有不少堵點(diǎn)，群眾體驗(yàn)感還不夠友好，可以探索運(yùn)用數(shù)字技術(shù)簡(jiǎn)化工作流程、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。”在一次基層意見(jiàn)征集研討會(huì)上，衢州煙草證件科科長(zhǎng)陳卉說(shuō)道。

為推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展與基層實(shí)踐良性互動(dòng)，衢州煙草堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、基層導(dǎo)向，聚焦數(shù)字化改革堵點(diǎn)，依托合理化建議征集、“為群眾辦實(shí)事”、機(jī)關(guān)干部聯(lián)系服務(wù)基層等活動(dòng)挖掘選題需求。比如，《許可前置服務(wù)智能咨詢(xún)工具》創(chuàng)新課題的需求，就是在一次基層合理化建議征集活動(dòng)中挖掘的。

同時(shí)，衢州煙草組織青年數(shù)據(jù)骨干開(kāi)展“送技下基層”活動(dòng)，為一線(xiàn)員工傳授移動(dòng)流程引擎、數(shù)據(jù)看板制作等實(shí)用數(shù)據(jù)技能，鼓勵(lì)運(yùn)用新手段、新技術(shù)解決身邊的實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)播撒數(shù)據(jù)“種子”，培育創(chuàng)新土壤，暢通從“輸血”到“造血”的運(yùn)營(yíng)鏈條。

（圖為數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)技術(shù)人員面向基層員工講解低代碼工具知識(shí) 樓小露攝）

“塔基”底座厚實(shí)了，“塔尖”優(yōu)質(zhì)成果榮譽(yù)也不斷涌現(xiàn)。2022年，衢州煙草2個(gè)項(xiàng)目包攬全省煙草商業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新評(píng)比一等獎(jiǎng)，在煙草行業(yè)QC（質(zhì)量控制）評(píng)比獲得一等獎(jiǎng)1個(gè)、三等獎(jiǎng)2個(gè)。1名“創(chuàng)新工匠”被授予浙江省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?#xff0c;創(chuàng)新發(fā)展的勢(shì)能不斷積蓄釋放。

（圖為衢州煙草工作人員依托“許可前置服務(wù)智能咨詢(xún)”工具指導(dǎo)群眾網(wǎng)上辦證 章贄攝）

行而不輟，未來(lái)可期。衢州煙草將圍繞現(xiàn)代化建設(shè)方向，大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，在實(shí)踐中持續(xù)探索，為行業(yè)數(shù)字化改革貢獻(xiàn)更多基層經(jīng)驗(yàn)智慧。