為深挖基層隊伍創新潛力,進一步提升數據生產力,近年來,浙江杭州余杭區煙草專賣局找準數字化轉型與高質量發展的結合點,以青年員工隊伍的數字化建設為突破口,堅持從小處著眼,從細節入手,從微處改進,通過“小看板”、“低代碼”、“微課題”等小切口為創新抓手,全面盤活青年隊伍創新工作資源,大力開展數字化轉型基層實踐,點燃數智強基“強引擎”。
“小看板”發揮“大作用”
“以前總擔心哪項工作進度沒跟上、哪個指標還需要進一步再提升,自從有了基層所隊部數據看板大屏幕以后,當前工作情況一目了然,如一二類數據樣本比重變化趨勢更加醒目了、原先落后的銷售數據指標任務更加清晰可見了”“工作完成情況怎么樣?工作差距不足之處一看這塊數據看板都能做到‘心中有數’……”
在余杭煙草的一家基層市場部,無論是客戶經理還是部門負責人,都對面前這塊琳瑯滿目的數據看板表示由衷地肯定。
實際上,這塊小小的屏幕之所以能夠滿足大家的工作需求,正是因為它的研發者,就深深扎根在業務一線。以“數字尖兵”李崎為核心,一批基層營銷人員做好本職工作之余,積極投入到數據創新項目攻堅中。他們從每天切實體會的實際用數需求出發,詳細梳理指標數據、事項流程,深度參與看板版面設計論證,努力讓原先“高大上”的數據產品更加實用、更接地氣。
“真是沒想到,像我這樣數據創新領域的‘小白’,也能成為數字看板創新團隊的重要一員。”新進入職的客戶經理王東桁激動地說,“有了深度參與開發的經驗,我對看板上的各項數據指標可以說是了如指掌,以后開展工作就更有方向、更有底氣了!”
“低代碼”帶來“大改善” “作為一線人員,我們最大的訴求就是減少一些重復低效勞動,比如實時采集助農產品的需求信息,這些都能夠通過‘低代碼’小程序來解決……”在最近的一次數字技能培訓會上,余杭煙草“數智工場”的成員們圍桌而坐,就如何創新提升工作效率開展熱烈討論。
顧名思義,“低代碼”開發就是不涉及具體編碼操作的數據產品開發工作;在當前這個日新月異的數字時代,“低代碼”開發正日益成為各行各業的一項基礎技能。
余杭煙草充分發揮青年員工數字意識強、技能學習快的特點,通過“線上+線下”“自學+集訓”的模式,進一步夯實青年技術人才低代碼開發的理論基礎。同時,該局鼓勵青年員工人人參與實操,成功培養了一批低代碼開發“初級認證師”。
圖為余杭煙草開展全員低代碼開發培訓
余杭煙草數據管理員夏浩能介紹說:“今年以來,我們低代碼創新產品開發學習活動已開展了6場,參與的基層員工有30多人次。低代碼開發帶來的工作效率改善,正在讓越來越多的干部員工激發數字創新動力,以數賦智、以數促治的氛圍更加濃厚。”
“微課題”撬動“大提升”
杭州是著名的數字創新之都,依托今年舉辦亞運會、迎接消費潮的重要背景,數字人民幣在杭州的落地推廣正在加速。
余杭煙草的青年數創骨干們,敏銳地抓住了社會發展的新趨勢。“我們要將數字人民幣的應用場景拓展到現有的業務工作中來,推動核心技術、硬件開發、應用場景測試和支付處理研發。”很快,一個以財務人員為主體的課題組就成立了。
通過聚焦數字人民幣批發、零售、消費環節推廣應用的痛點難點,課題組成員明確了攻堅方向、實施步驟、推進計劃,同時積極“走出去”,向金融管理局、人民銀行和有關企業了解“數幣”的技術原理和最新政策導向。“現在我們正在開展技術攻堅,預計6月底前可以形成1至2個能推廣、可復制的數幣應用場景,為推動‘智慧營銷’轉型貢獻基層力量。”該局綜管科負責人賈崢嶸如是說。
創新制勝,贏在未來。下一步,余杭區煙草專賣局將加速推進青年員工隊伍數字化、專業化、梯次化建設,持續為基層數智“強引擎”充電續航,為數字化轉型高質量發展提供源源不斷的基層創新力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察