安徽淮北煙草息化巡檢在以前采用的是紙質表格填寫記錄巡檢過程問題等資料,對于后期問題的匯總,巡檢次數的統計等不利,費時費力,形成不了翔實的數據分析圖表。對隱患問題的預防和排查不易開展工作。作為公司數字化轉型的引領和推動者,信息中心率先研究如何實現“數智化”巡檢。
組建小組,開發“智慧巡檢”程序。通過信息化程序固化流程,手機端隨時隨地進行信息化巡檢,拍照及文件上傳記錄相關問題,固化流程,匯總信息。實現縮短信息化巡檢工作時長。
信息化“智慧巡檢”形成市、縣、隊三級巡檢分配,信息人員可以通過一部手機開展巡檢。隨時、隨地通過文字、照片等方式,分類記錄巡檢過程中發現的問題,實現巡檢過程的隨時、便捷記錄,發現問題及時上傳交辦,周期性歸納統計問題故障進行進一步分析,便于下一步工作改進。提高信息化巡檢工作的便捷度、效率和應急處置能力,有助于巡檢人員履職盡責具體化、精益化,讓信息化巡檢智慧化、數字化、常態化。推進信息化巡檢制度“有序有實”向“有能有效”轉變,進一步提升淮北煙草信息化巡檢履職效率。
運用移動終端+智能化,搭建巡檢智慧平臺,切實解決信息化巡檢“最后一公里”難題,讓信息人員巡檢長效管理更加智慧便捷,全面助力公司高質量信息化建設。
同時,淮北煙草堅持把煙草數字化轉型與助力市局卷煙專賣市場治理緊密結合,積極探索推進“互聯網+”煙草數字專賣,著力構建共建、共治、共享的新發展格局。
推進互聯網+平臺建設。按照省局統一部署,淮北煙草試點開展數字專賣平臺建設項目設置專賣隊伍管理、卷煙專賣案件管理、卷煙零售許可證管理等,實現卷煙零售戶治理可視化、可預警、可管控的智慧應用一體化數字管理平臺。專賣隊伍智能化管理,卷煙專賣案件流程化、規劃化處理?,F已完成了平臺建設、手機端應用,并平穩運行。
推進互聯網+政務服務?;幢睙煵葜饕I導親自抓、歸口部門做統籌的工作機制,不斷調整工作方法,確保工作人員認識到位,工作過程措施得力,有力保障了“互聯網+政務服務”各項工作的順利開展,煙草數字化轉型為煙草專賣行政許可辦理解決“最后一公里”奠定了堅實基礎。積極對接淮北市政務服務公共平臺的辦事大廳網站,在該公共網站的便民服務的行政許可模塊設立了煙草專賣零售許可證新辦、延續、變更以及煙草專賣品準運證審批預約4類網上便民辦理事項。并制作網上辦證宣傳板和條幅等宣傳方式進行實地宣傳,組織人員在安徽政務服務網淮北分廳平臺注冊個人賬號,推廣“淮北市政務服務”微信公眾號,積極引導群眾從網上提交辦證申請,提高群眾對網上申辦的認知度。
推進互聯網+網絡管理。淮北煙草統籌推進數字專賣網絡建設,市管員就是網格員,利用網格員的智能手機,安裝金葉衛士客戶端APP,網格員將自己的轄區卷煙零售戶下載到手機里,動態監管轄區卷煙零售戶經營狀態,發現異常情況隨手拍照,錄入手機金葉衛士數字專賣系統,設置辦結時效,進行下一步處理,讓卷煙零售戶的監管形成閉環。
數字化轉型讓煙草“華麗”轉身,讓煙草管理“智慧”先行,實現“數智化”助力企業數字化轉型。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察