立足煙草專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理工作特點(diǎn)，寧夏固原市煙草專(zhuān)賣(mài)局深入運(yùn)用數(shù)字化工具，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，開(kāi)展普法宣傳，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，有效推動(dòng)專(zhuān)賣(mài)管理工作提質(zhì)增效。

強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)市場(chǎng)監(jiān)管

充分依托“專(zhuān)賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)管信息系統(tǒng)”平臺(tái)，收集零售客戶(hù)基礎(chǔ)信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，綜合案件查處信息、預(yù)警信息、貨源投放信息等，加強(qiáng)數(shù)據(jù)研判分析，篩查異常訂單、異常客戶(hù)等，確定重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，積極采取有針對(duì)性的監(jiān)管措施，加大市場(chǎng)檢查頻率，提升市場(chǎng)監(jiān)管精準(zhǔn)度，切實(shí)有效推動(dòng)專(zhuān)賣(mài)管理向“信息監(jiān)管、數(shù)字監(jiān)管”轉(zhuǎn)變，全面提升信息化監(jiān)管水平。

上圖為：煙草專(zhuān)賣(mài)局執(zhí)法人員聯(lián)合公安民警正在檢查電子煙零售客戶(hù)

開(kāi)展“碼”上宣傳，提高普法實(shí)效

“我就從路東頭搬到了路西頭，為啥不給我延續(xù)許可證啊？”

“雖然我們的零售點(diǎn)合理布局經(jīng)過(guò)了聽(tīng)證程序，已經(jīng)對(duì)外發(fā)布很長(zhǎng)時(shí)間了，但還有很多人不知道具體的規(guī)定，還有一些客戶(hù)店鋪都開(kāi)業(yè)了，申請(qǐng)?jiān)S可證的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)不符合辦證條件，情緒挺大的。”原州區(qū)證件管理員李雨蒙曾經(jīng)很無(wú)奈。

今年以來(lái)，固原市煙草專(zhuān)賣(mài)局充分運(yùn)用微信公眾號(hào)、手機(jī)二維碼等數(shù)字化工具，面向零售客戶(hù)、消費(fèi)者，開(kāi)展有針對(duì)性的煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)、政策知識(shí)宣傳，切實(shí)提高辦事效率和群眾滿(mǎn)意度。

上圖為：煙草專(zhuān)賣(mài)局工作人員指導(dǎo)客戶(hù)掃碼了解許可證延續(xù)相關(guān)政策

“有了手機(jī)二維碼以后，之前因不了解政策引發(fā)的咨詢(xún)明顯少了，行政許可效率明顯提高了。”原州區(qū)證件管理員李雨蒙說(shuō)道。

優(yōu)化審簽流程，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

為加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員日常管理，固原市局積極運(yùn)用手機(jī)二維碼，有效優(yōu)化人員考勤簽到，外出、返回報(bào)備審批等程序。

“有了手機(jī)二維碼以后，感覺(jué)一個(gè)手機(jī)就可以完成日常工作的主要流程了，太方便了，再也不用等著找領(lǐng)導(dǎo)簽字了。”專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員蘭文強(qiáng)說(shuō)道。

結(jié)合實(shí)際、因地制宜，將信息創(chuàng)新成果運(yùn)用到專(zhuān)賣(mài)基礎(chǔ)管理工作中，不斷降低管理成本、提升管理效能，是固原煙草依托信息技術(shù)持續(xù)提升基礎(chǔ)管理水平的有效探索和實(shí)踐。下一步，將繼續(xù)秉持甄別、吸收、借鑒的原則，持續(xù)在依托信息化進(jìn)程中不斷改進(jìn)和優(yōu)化工作，積尺寸之功，助力專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理水平持續(xù)提升。