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福建寧德:借數字春風,促物流轉型升級

2023年09月11日 來源:中國產業經濟信息網 作者:陳瀾鑫
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數字化轉型改革的春風,吹動了煙草行業現代化建設的風帆。今年來,福建寧德市煙草專賣局(公司)配送中心聚焦數字化轉型,積極探索物流數字化新生態,憑借數字化春風,揚起物流高質量發展之帆。

以“智”優“治”,助推物流管理高效化

為貫徹“一切數字化,數字化一切”的數字化轉型思維,解決物流“信息孤島”“數據煙囪”等問題,配送中心積極構建物流數字大屏,將物流業務、運行、管理、資源、財務等多環節指標融合到一張監控大屏上,做到物流數據實時同步,實現物流工作重要指標“一屏到底”。

圖為物流員工使用物流數字大屏查看作業指標。陳瀾鑫供圖。

過去,物流管理人員要了解運行等情況,需要通過各部門進行匯總,操作流程復雜,數據時效滯后。通過物流數字大屏,管理者可以實時、全面掌握物流運行狀況,為其進行全景指揮提供數字化的支撐,提高物流決策的速度和精準度。

以“智”提“質”,助推送貨模式柔性化

原先配送采取固定路線送貨模式,淡旺季一個樣,存在淡季車輛裝載率低,各線路負荷不均衡等問題。對此,寧德市煙草專賣局(公司)成立送貨部課題攻關小組,積極探索彈性智能送貨模式,打破原有城鄉之間的區劃,實現人、車、線路的解綁以及智能線路規劃,做到淡旺季不一樣。

“之前由于線路送貨量差距較大,每周都有幾天的送貨壓力非常重,現在利用智能平臺進行合理規劃,每天的工作量都比較均衡,送貨效率也在穩步提升。”送貨員劉芳描述道。

目前,我們已在智能算法、智能線路規劃、智能調度、車輛監控等方面開展了研究,搭建智能配送管理平臺、配送助手APP、ADAS車輛管理平臺等,根據當日配送任務,以車輛滿載為前提,動態規劃配送路線,并實時感知車輛狀態,做到配送安全化和柔性化。

圖為送貨員使用配送助手APP。陳瀾鑫供圖。

以“智”增“祉”,助推配送服務便捷化

配送中心積極探索“智能煙倉”項目,與中國郵政協同,共同打造金葉便民物流驛站。零售客戶通過釘釘客戶服務窗即可獲取卷煙配送信息,并通過“人臉識別+短信驗證碼”或“人臉識別+身份證刷卡”的雙重驗證方式實現自助取貨。

寧德三都澳的漁排非常有名,一些零售戶的店鋪就坐落其中。“以前店鋪的卷煙都是寄在備案過的碼頭店鋪里,一方面感覺寄在其他店鋪不安全,也不知道什么時候能送到,放在別人店里太久也很不方便。現在手機上就可以提醒,取貨的時間更加靈活,放在‘智能煙倉’也感覺更加安全靠譜。”零售戶林貴平表示。

“智能煙倉”解決了“邊遠客戶見面難、信息傳遞服務難、交接管控難”的“三難”問題,暢通配送服務“最后一公里”,讓配送服務更有效率、更有溫度、更加便民。

圖為智能煙倉現場環境。陳瀾鑫供圖

弄潮兒向濤頭立,風起正是揚帆時。下階段,寧德市煙草專賣局(公司)將持續以數字化轉型為動力,乘數字之風,砥礪前行,著力推進物流配送數字化轉型升級。

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