天下之事，非新無以為進(jìn)。以創(chuàng)新驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展，是破解企業(yè)發(fā)展過程中的突出問題、推進(jìn)發(fā)展方式變革的重要抓手。近年來，湖南省岳陽市平江縣煙草專賣局（分公司）堅持一體推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新“雙輪驅(qū)動”，努力讓創(chuàng)新工作這個“關(guān)鍵變量”成為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“最大增量”。

深耕創(chuàng)新沃土，涵養(yǎng)源頭活水

創(chuàng)新工作是一項系統(tǒng)工程，完善的機(jī)制可以營造更為自由開放的創(chuàng)新生態(tài)。為此，平江煙草牢固樹立“向創(chuàng)新要活力、向創(chuàng)新要效益”的思維理念，不斷深化制度改革，穩(wěn)步健全配套機(jī)制，著力打造全員心無旁騖搞創(chuàng)新、踏踏實實做研究的良好生態(tài)，有效推動了企業(yè)自主創(chuàng)新能力和整體創(chuàng)新水平的提升。

“我們要主動服務(wù)和融入新發(fā)展格局，切實增強(qiáng)創(chuàng)新工作的責(zé)任感、使命感、緊迫感。”平江煙草主要負(fù)責(zé)人劉昕兮始終堅信，無論何時何地，創(chuàng)新都是引領(lǐng)和保障發(fā)展的“第一要務(wù)”。為完善創(chuàng)新管理制度體系，平江煙草制定優(yōu)化《QC小組活動管理辦法》《對標(biāo)工作實施方案》等制度標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)構(gòu)建從立項審核、過程跟蹤、結(jié)題評審到成果轉(zhuǎn)化的項目全過程管理機(jī)制，創(chuàng)新工作的規(guī)范度進(jìn)一步加強(qiáng)。

在平臺搭建方面，平江煙草設(shè)立了QC課題、精益課題、A3報告、一頁紙改善等創(chuàng)新賽道；構(gòu)筑了部門、全局雙重創(chuàng)新評比擂臺；定期組織曬成果、談感悟的創(chuàng)新先鋒交流座談，全領(lǐng)域各環(huán)節(jié)的創(chuàng)新人才競相涌現(xiàn)。“創(chuàng)新不問出身，英雄不論出處，這就是‘揭榜掛帥’制度的初衷。大家都可以把工作中的新需求在創(chuàng)新榜單中發(fā)布出來，讓能者‘揭榜’、智者‘掛帥’，組建團(tuán)隊共同攻克這些難點、堵點。”談起今年開始實施的“揭榜掛帥”機(jī)制，分管創(chuàng)新工作的負(fù)責(zé)人張冉東介紹道，“創(chuàng)新榜單將根據(jù)相關(guān)問題的緊急程度進(jìn)行張榜，讓有本事的人來揭榜攻克。”作為一種全新的創(chuàng)新課題組織管理方式，“揭榜掛帥”機(jī)制引領(lǐng)單位全員緊盯企業(yè)發(fā)展方向，圍繞企業(yè)發(fā)展的核心問題、難點問題、痛點問題，通過自主找題與上級命題相結(jié)合的方式開展創(chuàng)新立項和難題攻關(guān)，為企業(yè)的節(jié)能增效、對標(biāo)提升、管理升級等工作提供智力支撐。

培育創(chuàng)新之苗，筑牢發(fā)展之基

功以才成，業(yè)由才廣；創(chuàng)新之道，唯在得人。人才是創(chuàng)新活動中最為活躍、最為積極的因素。平江煙草堅持把培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新隊伍擺在重要位置，采取“內(nèi)外訓(xùn)”“導(dǎo)師帶”“項目練”三大舉措，營造“人人爭當(dāng)先鋒、人人皆可先鋒”的創(chuàng)新氛圍，為創(chuàng)新工作的穩(wěn)步開展夯實人才基礎(chǔ)。?

打通培訓(xùn)“快車道”。為豐富創(chuàng)新工作的培訓(xùn)形式，平江煙草堅持“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合——在組織10余名技術(shù)骨干參加中質(zhì)協(xié)、省質(zhì)協(xié)專業(yè)培訓(xùn)的同時，邀請行業(yè)專家現(xiàn)場輔導(dǎo)3次，為創(chuàng)新人才打通吸收新思想、學(xué)習(xí)新方法的快車道。“本次培訓(xùn)的授課專家運(yùn)用大量實踐案例對質(zhì)量管理演變、QC小組建設(shè)、QC活動程序進(jìn)行了深入淺出的講解，尤其是《常用統(tǒng)計方法在QC小組活動中的應(yīng)用》和《創(chuàng)新型課題的行業(yè)典型案例解讀》這兩門課程讓我受益匪淺。”這是專賣監(jiān)督管理股方眺在參加2021年全省QC小組活動中級推進(jìn)者培訓(xùn)班后的所思所悟。隨后，他與組員協(xié)作完成的《煙草專賣零售許可證誠信積分制工作法》課題，獲得湖南省第42次QC小組成果一等獎、QC小組成果交流最佳發(fā)表獎。

創(chuàng)建分級“導(dǎo)師庫”。在平江縣局黨組的指導(dǎo)推動下，專賣、營銷、機(jī)關(guān)各條線業(yè)務(wù)骨干組成了“創(chuàng)新強(qiáng)基”導(dǎo)師庫，由他們以老帶新、因材施教，一對一地為有創(chuàng)新意愿、實踐能力的員工開展課題指導(dǎo)，持續(xù)強(qiáng)化復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)。青年員工是企業(yè)創(chuàng)新活動的先鋒隊，平江煙草加快創(chuàng)新青年梯隊建設(shè)，按照專業(yè)知識能力、業(yè)務(wù)水平能力、數(shù)字分析能力三個維度，將青年員工納入梯隊管理，鼓勵青年人才根據(jù)自身能力在創(chuàng)新項目中承擔(dān)不同角色，分類分層的人才培育模式進(jìn)一步完善。

打造項目“練兵場”。推行“項目+人才+團(tuán)隊”的“項目鍛才”機(jī)制，緊盯各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的核心問題，成立專項攻關(guān)團(tuán)隊，指定創(chuàng)新骨干認(rèn)領(lǐng)“挑戰(zhàn)書”，帶領(lǐng)團(tuán)隊對重點課題開展攻關(guān)，“梯次合理、高效協(xié)同、有序競爭”的專業(yè)型創(chuàng)新隊伍逐漸成型。另一方面，為了讓創(chuàng)新型人才擁有真正的“獲得感”，平江煙草堅持“約束”和“激勵”并重，探索創(chuàng)新積分機(jī)制，將創(chuàng)新工作成果作為部門績效考核和員工職稱評定的重要維度之一，以榮譽(yù)鼓勵、績效獎勵、晉升激勵相結(jié)合的方式激發(fā)各類人才的創(chuàng)新潛能與工作活力，“賽馬爭先”的創(chuàng)新格局逐步形成。

激活創(chuàng)新基因，注入澎湃動能

“創(chuàng)新在一定程度上是被工作中的難題倒逼出來的，我們在探索的過程中不斷解決難題，長此以往就形成了一種創(chuàng)新思維，也激活了自己潛在的創(chuàng)新基因。”對于創(chuàng)新，平江煙草辦公室綜合管理員李智偉是這樣理解的。為推進(jìn)辦公室車輛的規(guī)范、便捷管理和節(jié)能降耗，李智偉牽頭成立了“辦公人QC小組”。在她的帶領(lǐng)下，小組成員自主研發(fā)了車輛管理效率提升系統(tǒng)，依托企業(yè)微信小程序平臺將“手機(jī)申請、后臺匯總、移動審批”的信息化用車流程嵌入到車輛管理工作之中。依托此系統(tǒng)，平江煙草2022年的用車審批效率同比提升130.2%，油耗分析準(zhǔn)確率及車輛管理規(guī)范度明顯提高。該課題被湖南省質(zhì)量協(xié)會評選為湖南省第43次QC小組成果一等獎。

“辦公人QC小組”的成長只是平江煙草不斷向創(chuàng)新要動力、以智能賦活力的一個縮影。2020年以來，平江煙草主動融入行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大局，立足“三條路徑”，為企業(yè)發(fā)展注入澎湃動能。以項目攻關(guān)破難題。圍繞卷煙營銷、專賣管理、綜合管理等工作中的重點、難點、痛點問題，組成項目組集中攻關(guān)，相繼取得了“提升卷煙信息采集準(zhǔn)確率”“基于二維碼講解技術(shù)的安全管理移動學(xué)習(xí)平臺的研制”等課題成果。以問題導(dǎo)向激活力。聚焦市場監(jiān)管、客戶服務(wù)、資產(chǎn)管理等實際工作中遇到的具體問題，發(fā)揮全員力量，立足“小實活新”開展創(chuàng)新研究，實現(xiàn)管理服務(wù)全面提升。以學(xué)術(shù)研究拓思路。發(fā)揮各條線業(yè)務(wù)骨干力量，利用學(xué)術(shù)論文創(chuàng)作、科普作品創(chuàng)作等契機(jī)，以理論研究促業(yè)務(wù)提升，以業(yè)務(wù)實踐促理論升級。2020年以來，平江煙草已完成精益、QC課題12項，制作A3報告10份、一頁紙改善報告8份，縣局QC小組連續(xù)3年獲評“湖南省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”，6篇學(xué)術(shù)論文在行業(yè)各級煙草學(xué)會優(yōu)秀論文評比中獲獎。“花開滿園香”的創(chuàng)新工作已經(jīng)成為了平江煙草一道獨(dú)特的“智慧風(fēng)景”。

創(chuàng)新就是生產(chǎn)力，企業(yè)賴之以強(qiáng)，行業(yè)賴之以盛。在新時代新征程上，平江煙草將以堅如磐石的信心、只爭朝夕的勁頭，系統(tǒng)謀劃創(chuàng)新工作，積極推進(jìn)創(chuàng)新成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化，奮力譜寫“惟創(chuàng)新者進(jìn)，惟創(chuàng)新者強(qiáng)，惟創(chuàng)新者勝”的輝煌篇章。