11月20日，《零售客戶和營銷人員“兩支隊伍”數字畫像評價平臺》項目獲得國家計算機軟件著作權證書登記。至此，福建省福州市長樂區煙草專賣局數字化轉型成果庫累計已有56項。

今年以來，長樂區煙草專賣局聚焦“數字生態強基年”定位，聚力“跟跑、領跑、聯跑”模式，全面學數、懂數、用數，跑出基層數字化轉型“加速度”，為助力福州煙草高質量發展提供強有力的引擎。

跟跑，激發“學數”的活力

長樂區局參觀數字化展廳，圖為學習參觀現場。

“這種利用低代碼工具設計集合目標設定、過程管控、結果評價的執行力監督模式，值得我們借鑒來督查督辦重點工作，會省很多功夫。”

為破解企業數字化轉型難題，開拓視野提升理念，對標先進加快轉型，長樂區煙草專賣局“跟跑”數字時代浪潮，學習行業外先進。帶著數字化轉型如何轉的問題，長樂區局組織干部職工走進福建網龍數字教育基地、福建海晟融創中心等觀摩學習，沉浸式地了解數字科技在政務服務、數字辦公、元宇宙AI、數字化客服等場景中的廣泛應用，詳細學習在推進政務服務“一網通辦”和企業運行“一網統管”進程深入借鑒數字挖掘、數字分析、數字可視化方面的經驗，為整合企業數據資源，發揮數據要素作用做鋪墊。

守正篤實，久久為功。有了多年的“跟跑”積累，長樂區煙草專賣局創新思路、集思廣益，助力數字化轉型思路更清晰、目標更明確，“堅持著眼未來和階段目標相結合，我們制定了從局部數字化到系統數字化再到數字生態化的“三步走”規劃”，該局分管領導介紹道。在規劃轉型路徑，其數據思維邏輯無比扎實。

領跑，凝聚“懂數”的合力

數字化轉型離不開一支專業化的人才隊伍，為了發揮數字人才賦能作用 ，助推企業數字化轉型，長樂區煙草專賣局堅持讓隊伍強起來的理念，發揮創新隊伍引領作用，激發數字化轉型的新活力。

長樂區煙草專賣局以煙草行業高技能帶頭人為核心，青年隊伍為骨干，組建創新攻堅工作室，構建數字化轉型“傳幫帶”模式，涵養了“成果開發者、數說宣傳隊、崗位診斷師”三支隊伍，先行先試、率先垂范，凝聚“懂數”合力。

鍛造黨員示范的“成果開發者”。推出“長煙工匠養成”計劃，以“命題+選題”的方式，促進創新成果的孵化，為此涌現出一批數據分析能力強、技術研發能力高的數字化轉型人才，實現了管理能力和技術能力的“雙提升”。組建青年骨干“數說宣傳隊”。以新媒體應用為特征的宣傳隊，構建“數字講堂”“數說海報”“數說案例”等多維度的長煙特色“數說”宣教品牌。采取職工群眾喜聞樂見的方式，讓數字化理念入腦入心。培養職工“崗位診斷師”。推動從頂層設計到執行監督再到崗位改進的數字診斷全覆蓋，采用數字化新工具、新理念帶動職工群眾優化工作流程，各崗位骨干結合實際工作走上講臺參與診斷課題發布，為發揮數字化賦能崗位工作探索方法路徑。

聯跑，增強“用數”的能力

長樂區局開展數字診斷發布會。圖為發布會現場數字化骨干作分享。

“利用數據可視化看板，以更加立體直觀的數據呈現方式，展示各項指標的動態變化和對標情況，增強各部門、各崗位危機意識，傳遞競爭壓力。”這是長樂區煙草專賣局“數以致用”的縮影。

長樂區煙草專賣局啟發員工梳理各業務線條工作的痛點難點，探討數字化轉型的可行點，挖掘各業務工作數字需求，以需求為驅動，依托應用開發破除堵點。從頂層設計到底層邏輯逐步分析，圍繞優化升級數字基礎設施等六項重點任務，建立一月一專項例會、一季一成果發布、半年一評比通報機制，帶動全體職工群眾一起發力，為整個企業轉型貢獻不同力量。出臺《數字化轉型積分評價辦法》、“四維”競爭模型，以精準數字畫像推動全要素對標提升。將“問題清單”變為“成果清單”，加快輸出創新成果，推動基層業務工作轉型升級。

緊跟數智時代，實現質效跨越。從敢于“跟跑”數字化浪潮，到“領跑、聯跑”的全員數字化應用，長樂區煙草專賣局堅持數字賦能，精企強治，開辟競爭新賽道，全力打造基層數字化實踐鮮活樣本，為實現數字生態化的“蝶變”提供基層路徑，也為助力福州煙草高質量發展和現代化建設帶來了新的引擎、新的動力。