32項“輕”創新、聚“智”能舉措成為行業首創，8項創新成果獲得國家軟件著作權登記，創新工作室建設實現“零”的突破，連續2年獲得創新團隊冠軍，1人獲評煙草行業高技能人才帶頭人……創新之樹，碩果累累。近年來，福建省福州市長樂區煙草專賣局（分公司）數字化轉型交出了高質量答卷。

抓好創新機制引領，促創新活力提升

互聯網技術加速升級帶來數字化的變革，長樂區局（分公司）立足福州煙草窗口單位站位，堅持守正創新，深刻把握數字化政策體系發展要求，從黨中央到煙草行業等各個不同層級出臺的數字經濟發展規劃、數字化轉型指導文件中汲取要點、明確方向。以既要管方向、保大局，更要緊盯落實保成效為宗旨，切實建立一套行之有效的轉型機制。

2023年12月，長樂區局（分公司）開展數字講堂活動，圖為青年骨干作數字化轉型宣講。潘延東供圖

長樂區局（分公司）從頂層設計到底層邏輯逐步分析，出臺了《數字化轉型積分評價辦法》，選樹了轉型先進典型、“奮進者長樂”達人，以組織發力、人才引領，努力破除“不想、不敢、不會”的思想屏障。堅持著眼未來和階段目標相結合，制定了從局部數字化到系統數字化再到數字生態化的“三步走”規劃及25項分解任務。堅持在企業與個體共享轉型成果中實現互動發展的理念，培養“成果開發者、數說宣傳隊、崗位診斷師”三支隊伍，充分利用數字思維、數字技術、數字人才，構建形成科學化、精準化、高效化的數字化轉型體系。

抓好創新課題攻關，促創新成果惠民

“創新是企業發展的源動力，是提升企業競爭力的核心。創新要避免‘自說自話’的片面成效，更要避免‘遍地落子’的合力弱化現象，要針對工作實際，不能一味地追求‘高大上’還要‘接地氣’。”長樂區局（分公司）分管領導在數字化轉型推進會上強調。

聚焦便民便捷的政務服務，長樂區局（分公司）針對消費者、卷煙零售戶、專賣人員三方面的不同需求，打造了金葉便民平臺。該平臺融合消費便民場景應用，融合了政務便民場景應用，融合了專賣監管場景應用，實現了政務服務從“最多跑一趟”到“一趟不用跑”的目標，形成“全場景、數字化”的信用管理新模式；聚焦客戶服務精準化，打造航友會小程序，運用數字化思維，開展客戶服務診斷、分析梳理，指導檔級提升，推送精準經營指導服務包，讓客戶服務更加高效、精準；聚焦企業執行高效化，將數字化思維、信息化手段、企業高效管理三者有機結合，自主創新執行力監督平臺，將企業各項工作、流程梳理上線系統，利用可量化的過程管控，可視化的結果評價，推動企業工作的有效落實。

抓好創新團隊建設，促創新要素集聚

“一流的企業應當具有一流的創新能力，一流的創新能力，不是短時間就能夠鍛造出來的，也不是只要加大投入就必然會實現的，需要一批人靜下心來扎扎實實地去推進。”長樂區局（分公司）負責人強調到。

2023年6月，長樂區局（分公司）開展“四會一能”素質提升培訓，陳輝分享運用數字模型提升寄遞涉煙案件的打擊效能經驗。潘延東供圖

“不是每個人都能成為發明家，但人人都可以是創新者。”長樂區局（分公司）數字專賣攻堅帶頭人陳輝被認定為首批煙草行業高技能帶頭人，他帶領專賣團隊積極投身長煙數字化轉型建設，著力提升專賣現代化治理能力。面對科技創新、數字化轉型全面塑造發展新優勢的階段，他帶領團隊積極打造集“分析研判、指揮調度、隊伍建設、成果孵化”為一體的專賣現代化平臺，為鍛造特色鮮明、要素集聚、活力迸發的創新型煙草專賣隊伍貢獻智慧力量。

人才是高質量發展的第一資源，是推動高質量發展實踐中最為活躍、最為積極的要素。長樂區局（分公司）在培育“創新精神”中不斷厚積人才優勢、涵養奮進文化。搭好平臺，實施三年學習型企業目標，開列各序列崗位素質清單，完善“鑒定+培訓”“競賽+培訓”模式，讓優秀人才增強本領、發揮才干。建好擂臺，施行“執行力評價、達標性評價、創新性評價和激勵擔當加分評價”的“四維”百分制考核，讓優秀人才創出價值、脫穎而出。供好舞臺，把考核評價與選樹、宣傳典型相結合，讓優秀人才勞有所得、干有所值。

創新是一場沒有終點的長跑，比的是速度，拼的是耐力。下一步，長樂區局（分公司）將進一步開拓視野提升理念，總結不足，充分學習行業內外先進，不斷開拓新境界、開創新局面，為實現數字生態化的“蝶變”提供基層路徑。