如今，隨著支付寶、微信等快捷支付方式逐步取代傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付方式，極大地方便了經(jīng)營(yíng)買賣中雙方的交易，也方便了民眾生活。但同時(shí)，新的詐騙手段也在更新，這馬上就快過(guò)年了，銷售旺季的到來(lái)，也是騙子們猖狂作案的時(shí)候，零售戶一定要多留心可疑之人，小心上當(dāng)受騙。

先請(qǐng)看以下兩則案例：

案例1：男子故意利用語(yǔ)音時(shí)差，故意少支付錢款

近日，江蘇鎮(zhèn)江一位男子在一家小賣部，經(jīng)過(guò)一番挑選，最終購(gòu)買了1900元煙。小店能一次作成這筆大生意，甭提老板心里有多高興了，老板麻利地隨手用塑料袋將煙裝好遞給男子。隨后男子便通過(guò)手機(jī)掃碼支付，然后給老板晃了一下，表示自己已經(jīng)付完款了。令老板沒(méi)有想到的是，男子前腳剛離開(kāi)，老板手機(jī)上才收到支付到賬的語(yǔ)音提示。只是語(yǔ)音提示的到賬不是1900元，而是0.1元。此時(shí)老板意識(shí)到自己上當(dāng)受騙了，于是慌忙之下便出門追趕。但此時(shí)那男子早已經(jīng)離開(kāi)監(jiān)控范圍，不知最后結(jié)局如何。

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案例2：利用錄制到賬語(yǔ)音提示，伺機(jī)行騙

無(wú)獨(dú)有偶，近日某菜市場(chǎng)也發(fā)生一起詐騙事件。事情的經(jīng)過(guò)是這樣的，一位女子在菜市場(chǎng)買菜，一番挑選后，過(guò)秤稱重顯示蔬菜要20多元。但女子面對(duì)多出來(lái)的一點(diǎn)零頭，竟然堅(jiān)持說(shuō)只要20元整，因?yàn)樽约菏謾C(jī)微信只有20元錢了。于是老板就只稱20元錢的，女子假裝拿出手機(jī)支付。老板也是聽(tīng)見(jiàn)了到賬20元的語(yǔ)音提示。但是周圍的群眾卻發(fā)現(xiàn)了貓膩，原來(lái)女子并未掃碼，而是用自己手機(jī)播放了一則到賬的提示語(yǔ)音，假裝付款成功，企圖蒙混過(guò)關(guān)。

其實(shí)類似的支付詐騙事件還有很多，那么做為零售經(jīng)營(yíng)者，我們?cè)撊绾伪苊膺@些紕漏呢？

一、面對(duì)快捷支付，老年經(jīng)營(yíng)者要多細(xì)心。如今隨著支付方式的改變，一些傳統(tǒng)的詐騙手段失去作用，于是騙子們竟與時(shí)俱進(jìn)推出新的手法和花招，這些手法和花招更具有欺騙性和迷惑性。尤其是一些老年人經(jīng)常是這些騙子行騙的對(duì)象，主要針對(duì)老年人對(duì)電子產(chǎn)品使用不夠熟練這一短板，如若稍微疏忽一點(diǎn)，便容易得逞。因此建議老年經(jīng)營(yíng)者，在面對(duì)手機(jī)快捷支付時(shí)，要多細(xì)心一點(diǎn)。除了設(shè)置收款到賬語(yǔ)音提示外，還必須做到時(shí)刻緊盯支付者的舉動(dòng)，待顧客支付后及時(shí)查看手機(jī)真實(shí)的賬單情況。

二、要時(shí)刻高度警惕，利用技術(shù)手段應(yīng)對(duì)。如今的騙子膽子大，行騙前不慌不忙，面不紅心不跳。因此零售經(jīng)營(yíng)者面對(duì)顧客快捷支付，要保持高度警惕，同時(shí)也利用必要的技術(shù)手段應(yīng)對(duì)。一方面要保管好自己的收款碼，防止被替換；也要安裝監(jiān)控?cái)z像頭，以便在被騙后保留證據(jù)。在收款時(shí)，選擇更好地設(shè)備，能夠給自己進(jìn)行收款、退款、是否到賬的及時(shí)通知，以便及時(shí)掌握情況，準(zhǔn)確查詢顧客支付是否真的到賬。

三、及時(shí)了解詐騙案例報(bào)道，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。隨著科技的不斷更新，尤其是信息技術(shù)的不斷豐富完善，大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用，“互聯(lián)網(wǎng)+”全面滲透，給人們生活帶來(lái)極大的方便的同時(shí)，也增加了安全隱患。尤其是詐騙的技術(shù)化、智能化和集團(tuán)化，更需要零售經(jīng)營(yíng)者小心謹(jǐn)慎。平時(shí)沒(méi)有什么事情時(shí)要多關(guān)注網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道，及時(shí)了解一些詐騙案例的新聞報(bào)道，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。現(xiàn)在的詐騙手段也是層出不窮，騙子防不勝防，只有零售經(jīng)營(yíng)者時(shí)刻保持高度警惕，及時(shí)了解最新的一些騙術(shù)手段，并且利用新技術(shù)反制，才能在與騙子的斗爭(zhēng)中知己知彼，取得勝利。

四、零售經(jīng)營(yíng)者要戒除貪心，不小圖小利。實(shí)際上，現(xiàn)實(shí)中還有一些花樣翻新的詐騙案例，其實(shí)認(rèn)真研讀分析就發(fā)現(xiàn)騙子的騙術(shù)本來(lái)不高超，手段也不怎么高明，但就是容易得逞。這是為什么呢？原因在于騙子很好地利用了零售經(jīng)營(yíng)者的貪心心理。由于一些零售經(jīng)營(yíng)者，時(shí)刻想著發(fā)財(cái)，想著賺大錢。于是經(jīng)過(guò)一番包裝，把自己說(shuō)成大老板，有錢人，他們初次出現(xiàn)出手大方，花錢大手大腳毫不吝嗇，更不眨眼，取得零售經(jīng)營(yíng)者的好感乃至信任。待零售經(jīng)營(yíng)者放松戒備和警惕后，然后再伺機(jī)行騙，大多都能容易得逞，給經(jīng)營(yíng)者造成巨大損失。為此零售經(jīng)營(yíng)必須堅(jiān)決戒除貪心，切忌貪圖小利，從而因小失大，那是絕對(duì)劃不來(lái)了。

五、手機(jī)安裝國(guó)家反詐騙APP，隨時(shí)提醒。如今，智能化時(shí)代，騙子無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不有，無(wú)孔不入，稍不留心就可能上當(dāng)受騙。在此提醒經(jīng)營(yíng)者要經(jīng)得住金錢、美色的誘惑。力求做到不輕信陌生人的花言巧語(yǔ)，尤其是涉及到轉(zhuǎn)賬方面的要求，要隨時(shí)拒絕陌生電話，拒絕回復(fù)來(lái)路不明的信息，特別是不能輕易相信所謂的中獎(jiǎng)信息，更不要輕易點(diǎn)開(kāi)陌生鏈接，輸驗(yàn)證碼，不輕易轉(zhuǎn)賬付款等。建議零售戶手機(jī)要及時(shí)安裝國(guó)家反詐騙APP軟件，這樣隨時(shí)能收到國(guó)家反詐騙中心的溫馨提示，從而保持頭腦清醒。

總之，快捷支付雖好，但經(jīng)營(yíng)者一定要謹(jǐn)慎防止出紕漏。無(wú)論是他人為自己支付賬款，還是自己給他人轉(zhuǎn)賬，都必須做到細(xì)心、認(rèn)真、反復(fù)核實(shí)相關(guān)信息，特別是事先要求證對(duì)方的賬號(hào)、收款姓名等，才能決定交易。唯如此才能清掃騙子，確保自身安全，杜絕給自己造成不必要損失。像本文所提及的兩則案例，希望能全體廣大零售同行的密切關(guān)注，時(shí)刻保持高度警惕，確保經(jīng)營(yíng)安全。同時(shí)零售戶要盡量戒除貪心、粗心，絕不給任何騙子有任何可趁之機(jī)！