"打塘的深度要20公分，再打深一點。哎，這就對了。"

"停一下、停一下，用專用布把腿腳保護好再作業。使用電動打塘機一定要做好防護，防止飛出的土塊砸傷腿和腳。"

"你們家那塊煙地我們剛剛看過了，花葉病有點感染了，太陽落山以后，趕快打藥啦。打藥時戴好口罩、手套，做好自我防護。"

從今年開始，云南省保山市的各個種煙地塊和各個種煙農戶家，隨時會接到這樣"一對一"的通知或看到"點對點"的現場示范。

為幫助施甸縣擺榔彝族布朗族鄉擺榔村彝族煙農杜金祁解決種植過程中存在的6個問題，提高種煙收入，煙站和輔導員從3月份開始，嚴格按照量身定制的服務方案將其納入重點指導和幫扶對象。不但幫他請工解決勞動力不足的問題、還隨時到他的煙地查看生產技術措施落實情況。經過精心幫扶，杜金祁家排查出的6項問題，有3個已經銷號。今年的25畝烤煙雖然遭遇干旱，但長勢卻好于往年。看著健壯的煙株，杜金祁開心地拉著煙站工作人員和輔導員的手說"你們之前也上門提醒我做這樣改那樣，只是提醒完你們走了、我們也就忘了，問題還是問題。現在你們來不只是提醒，還守著我、幫著我把問題解決了，你們才放心。說句心里話，這種服務對我們煙農才真正有效果啊！"

為切實把煙農差異化精準服務落到實處、取得實效，早在移栽開始之時，保山市就進行了"邊打塘、邊清塘、邊移栽、邊點株、促栽實"的"四邊一促"工作，把每戶煙農種煙的基本情況摸清、弄準。在昌寧耈街鄉土皮太苗族村，每當看到煙站工作人員清塘點株忙碌的身影，苗族煙農們就會唱起自己編的歌謠："煙草服務真周到、栽好煙來幫點苗、四邊一促好辦法、打塘清塘底數清、邊栽邊點苗有數、肥料地膜供應足、精準施肥量到株、栽足栽實打基礎、煙葉交售心有數，提質增效樂哈哈。"以表達他們對煙站工作人員的感激之情。

經過經近半年的努力，查出短板問題85626個、制定解決方案29030項、解決措施90924條。目前，已解決困難和問題35679個、銷號率達45.17%。