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“王站長你好，我這烤房設備突然斷電了，這房煙已經烤到一半了，時間長的話只怕會把煙烤壞了……”8月1日深夜，湖北建始縣煙葉分公司三里站站長王守成接到紅巖鎮黃木埡村煙農何玉清的求助電話。
煙農的求助就是命令，服務就是責任。接到電話后，王守成迅速聯系縣公司煙葉烘烤服務隊技術人員，帶上備用發電機和維修設備趕赴問題現場。到達現場后，首先啟用發電機，隨后經過全面仔細排查，發現烤房電源線路存在接觸不良問題，導致設備異常斷電，烘烤服務隊技術人員迅速進行檢修，使烤房設備運轉又重新恢復正常。從接到電話到問題得以解決，用時不到1小時，幫助煙農有效避免了烘烤損失。
據悉，為切實保障煙農利益，確保煙葉烘烤工作提質增效。自進入煙葉烘烤季節以來，建始縣煙葉分公司以“我為煙農辦實事”實踐活動為載體，將學黨史與辦實事緊密結合，組建了由生產部門、煙草站、合作社等技術人員組成的煙葉烘烤服務隊，為全縣煙農提供24小時全天候、全方位、全過程、零距離服務，有效解決煙農煙葉烘烤“急盼難愁”的問題。
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