近日,江西省贛州市會昌縣2021年煙葉收購已拉開序幕,會昌縣局圍繞“服務煙農,方便煙農,助農增收”的理念,在煙葉收購過程中,用精心、公心、貼心服務煙農,切實把學史力行、服務群眾要求落到實處,讓煙農售煙更省心、放心、安心。
一是“精心”組織交售順序,讓煙農售煙更“省心”。合理安排煙農交售順序、交售時間,實行“定戶、定量、定時”收購,強化精準預約交售,分時段的收購制度,減少煙農等待時間,為煙農準備好茶水、藥物和小憩場所,提升煙農滿意。
二是“公心”維護收購秩序,讓煙農售煙更“放心”。認真落實收購制度,堅持“陽光收購”設立公示欄,收購價格、廉政制度、收購安排、收購情況等上墻公示,同時公開舉報電話,設立舉報箱,接受社會監督,做到“公平、公正、公開”收購。
三是“貼心”解決煙農訴求,讓煙農售煙更“安心”。耐心聽取煙農意見,做到煙農進門有人問,訴求有人聽,問題有人答,全方位做好收購服務,用熱情的笑臉、溫暖的話語、細致的服務提升煙農售煙“幸福感”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察