“王老弟,你這煙葉橘黃,成色好,給你按‘上二煙’收,不虧吧?”“中啊,你是大家公認的質檢員,俺們信得過你!”
9月12日,在河南省南陽市西峽縣老溝口煙站,縣煙草分公司主檢楊翕與煙農王國勝一邊用手撫摸著煙葉、一邊交流著煙葉的質量能定哪個等級。
在西峽縣田關鎮五里廟煙葉收購站,煙站技術員在現場交流煙葉質檢工作
自煙葉收購工作開始后,楊翕就一直堅守在該縣老溝口煙站,今年57歲的他已是站上乃至縣分公司資格頂級的主檢員。“煙農的期望值很高,都想賣上高等級,拿到好價錢,但手心手背都是肉,不管誰來賣煙葉,我都一碗水端平,是啥等級就是啥等級,寧可被別人罵,也不干對不起公司的事!”楊翕說,“預約輪售,約時定點,煙葉經主檢、過磅、最后成包入庫,今天咱們的下部煙和中部煙全開,優質收購!”
“從種到收,晴天一身汗、雨天一身泥,種煙智力和體力各一半,最終追求的都是煙葉的質量!”王國勝說,“現在來這兒賣煙葉,其實說穿了,就是煙葉選‘美’呀,誰的煙葉種植的好、烘烤的好,挑揀的好,就能賣上好價錢!”
西峽縣煙草分公司副經理馬宇深入收購現場指導煙葉分級打包
“一點都不假,俺們收煙葉就是精準到每片葉子,看每片葉子的成色和綜合質量,上要對公司負責,下要對煙農負責!”巡回到老溝口煙站查看工作進度的該縣煙草分公司質量總檢王洪振說,“這煙葉分為上部煙、中部煙和下部煙,每個部位又細分為若干個小等級,看看你們各自的煙葉,排場不排場,都拿出來‘曬曬’,對級別入座!”
為使煙葉交售科學有序,如期完成收購任務,煙農豐產又增收,煙葉收購未開始之前,各個種煙鄉鎮的煙站客戶經理就入戶指導煙農對煙葉進行初分,初分之后預檢員入戶預檢,然后預約輪售、煙葉上分揀臺定級、過磅、入庫,現金當天就進了煙農的銀行卡。
“我們堅持煙農至上的服務宗旨,始終對標對樣收購,避免因等級要求忽高忽低造成煙農試探、惜售或扎堆擁擠等情況發生,深入開展親情化服務,做好收購現場的優質服務工作,提高了煙農售煙滿意度。”王洪振說。
在煙葉收購點的煙農休息區內,大屏幕電視上正播放著河南傳統曲劇《卷席筒》,電視的旁邊放著茶壺和一次性茶杯。剛剛賣完煙葉的煙農王啟獻和煙站技術員別新明、王文峰一邊喝茶,一邊交流。“從整地、栽苗、抗旱到賣煙葉,你倆操心又出力,今年天大旱,收成好全托你倆的福啊!”“幫你們增收是俺們的責任,別說客氣話,咱們都是一家人!”
西峽縣煙草分公司質量總檢王洪振在煙葉收購現場做分級示范
統計顯示,2022年西峽縣發展煙葉生產7900余畝,植煙農戶400余戶,每塊煙田都有所屬煙站包村客戶經理填寫了科學種植明白卡,使施肥精準化、種植科學化,在遭遇天旱的情況下,客戶經理適時組織煙農抗旱澆水保苗,使大災之年有效減少了煙葉產量降低的損失。
“在煙葉收購期間,我們的煙葉技術員深入全縣煙葉主產鄉鎮,巡回各個收購站(點)指導煙葉收購工作,使交售預約、進站初檢、分級、定級、過磅、打包等精準收購流程有條不紊進行,有效提高了收購效率,增加了收購環節的透明度,為質量追溯提供了依據。”該縣煙草分公司經理賈莉說。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察