如果不是經人介紹，筆者想不到，遼寧省新民市小蘋果超市陽光城店店主張春城，是一個出生于1992年的年輕人。讓筆者更想不到的是，眼前這位穿著樸實的年輕人同時經營著13家連鎖超市。

　　張春城出生于新民市大紅旗鄉一個地道的農民家庭，畢業于遼寧中醫藥大學護理專業。

　　“按家里人的想法，我大學畢業后找個工作，足以過上安穩的生活，可我并不甘心當一輩子護士。當時的房地產市場正紅火，我就跟家里人商量后，開了一家房屋中介所。”近日，張春城告訴筆者。

　　萬事開頭難

　　“創業沒有想象的那么輕松。”張春城苦笑了一下，“家里沒有人是做生意的，也給不了什么意見，都是自己摸索著干。雖然辛辛苦苦一年下來也能賺到一些錢，但是我每天壓力都很大，腦子里全是客戶能不能簽單、能不能成交，成天打電話也睡不好覺。后來，我的生意遇到了問題，資金周轉也出現困難，于是就把房屋中介所關了。當時，我經營的房屋中介所旁邊有一家超市，我看店主守在店里打理生意，比我當時做的生意輕松得多，于是就轉行開了一家超市。”

　　2015年，張春城用家里賣牛的錢在一個新樓盤租了一個200平方米的店面，開起了超市，并且辦理了煙草專賣零售許可證。“剛開始我什么都不懂，就慢慢摸索著管理店鋪。為了打開銷路，我也動了不少腦筋。當時餓了么、美團配送服務還沒有在沈陽上線，很多同行嫌配送又累又不賺錢，我就抓住了這個機會。因為在我看來，即使不賺錢，也能讓顧客留下印象。”

　　至今，張春城仍記得2016年的大年夜，有人打電話讓他去送貨，他放下筷子就出門了。結婚后他一直忙，根本沒時間陪伴妻子和孩子。“為了干好這個店，我把陪伴家人的時間都搭進去了。”想起過往，張春城感慨道。

　　開起連鎖店

　　“要是想讓事業再上一層樓，還是得干連鎖店。”2016年，岳父給張春城提出了建議。于是第一家店經營一年多后，他又開了第二家店，也就是現在的小蘋果超市陽光城店。店雖然開起來了，但是經營模式沒有多少變化，他又跟岳父一起研究經營策略。此時的張春城更忙了，也更累了，最忙的時候一天只吃一頓飯。

　　“既然已經干到現在了，就走到底。”在朋友的鼓勵下，張春城堅持了下來，在半年之內又連續開了兩家連鎖店，經營管理更加系統化、規范化，店員分工越來越明確。

　　成為“e家”人

　　今年年初，就在張春城準備開第十二家連鎖超市的時候，他通過新民市煙草專賣局（分公司）客戶經理了解到“遼葉e家”終端建設，他覺得這是能讓店鋪進一步發展的好機會，于是提交申請將小蘋果超市陽光城店加入了“遼葉e家”終端建設。“以前很多人來店里買煙，有講價的，有問真假的，自從加入‘遼葉e家’終端建設行列，消費者對店鋪的信任度進一步提升了。”張春城說。

　　加入“遼葉e家”終端建設后，張春城進行店鋪改造，店鋪的形象都變得更加整潔、明亮。“我重新規劃了商品的陳列區，一些廠家也愿意在我這里投入更多資源做堆頭陳列。此外，我還在店內專門開辟出一塊區域用來代收快遞，為社區居民提供便利。客戶經理和終端經理對我說，以后會為我提供更多提升顧客體驗的好點子。”張春城說，將來他考慮讓自己經營的其他連鎖店也加入到“遼葉e家”終端建設中來。

　　“一開始雖然很艱難，但是我覺得我的選擇是對的。”通過這幾年的努力，張春城現在的生意已經越做越大，“我的事業才剛剛開始，我還會腳踏實地做下去。”說完，這個年輕人露出了陽光般的笑容。