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高偉(右)與同行交流卷煙經(jīng)營(yíng)心得。張政攝
高偉是一名退役武警戰(zhàn)士,在部隊(duì)加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,2014年退役后回到了老家安徽蒙城開(kāi)了一家小超市。
一開(kāi)始,高偉對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)一無(wú)所知,加上周?chē)€有幾家相同的卷煙零售店鋪,給他帶來(lái)不少的競(jìng)爭(zhēng)壓力。就在他陷入迷茫之際,蒙城縣煙草專(zhuān)賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)客戶(hù)經(jīng)理關(guān)注到了這個(gè)肯上進(jìn)、能吃苦、配合度高的卷煙零售客戶(hù)。在客戶(hù)經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和自我的不懈努力下,高偉創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,店鋪經(jīng)營(yíng)實(shí)力迅速提升,如今已成為鯤鵬路街區(qū)實(shí)力最強(qiáng)的店鋪,并引領(lǐng)帶動(dòng)了一批終端示范店。
“感謝煙草公司的大力支持和幫助,不僅讓我在卷煙銷(xiāo)售上有新方法,還讓我在全店鋪所有商品的經(jīng)營(yíng)上有了新思路新舉措。”高偉感激地說(shuō)。
回顧這幾年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷時(shí),高偉感慨道:“這幾年我收獲了不少東西,也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)。做生意就是要互幫互助共同富裕才能把生意做好。”身為黨員的高偉第一個(gè)動(dòng)起來(lái),以自己的店鋪為場(chǎng)所,成立了鯤鵬路黨員小組之家,實(shí)行了“1+1+N”結(jié)隊(duì)幫扶工作法,打造1個(gè)“黨員之家”活動(dòng)驛站,帶動(dòng)身邊N個(gè)經(jīng)營(yíng)薄弱的零售客戶(hù)共同發(fā)展,通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng)和觀摩,經(jīng)驗(yàn)分享、互通有無(wú),在提升盈利水平的同時(shí),也避免了惡性競(jìng)爭(zhēng)。
在卷煙經(jīng)營(yíng)上,高偉不斷總結(jié)小技巧。“作為零售戶(hù),開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)是必須的,不能只等著消費(fèi)者要買(mǎi)什么,而是主動(dòng)向消費(fèi)者推介,為消費(fèi)者做消費(fèi)指引。”高偉說(shuō)。憑借自己的努力,他的店鋪得到越來(lái)越多人的關(guān)注,慕名前來(lái)消費(fèi)的顧客也越來(lái)越多,甚至還有外地的“粉絲”來(lái)店里交流學(xué)習(xí)。
“做生意不能單打獨(dú)斗,要抱團(tuán)互助,共創(chuàng)共享才能贏得未來(lái)。”高偉如是說(shuō)。
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