“賈老四的驢肉最關(guān)鍵的在于那一鍋已經(jīng)熬煮了百年的老湯，里面有三十多味中草藥。為了保證驢肉的質(zhì)量，賈老四驢肉選用的驢都是從內(nèi)蒙古等地挑選而來的……”在山東省濱州市惠民縣魏集鎮(zhèn)邢董北村曉健超市里，老板娘苑京花在利用抖音給好友們介紹她們那里的特產(chǎn)‘賈老四’驢肉。這位操著一口流利的濱州鄉(xiāng)音不僅僅是實體生意的經(jīng)營模范，還是當(dāng)?shù)赜忻呐W(wǎng)紅，更是一位合格的巾幗新零售。

嚴(yán)把質(zhì)量 努力學(xué)習(xí)

2005年，為了方便照顧孩子，苑京花從服裝廠辭職，利用自己的房子在村里開了一個不算太大的小店鋪。

剛開始做經(jīng)營，苑京花就把嚴(yán)守質(zhì)量當(dāng)成必須堅守的信念。盡管在當(dāng)時假貨并沒有嚴(yán)控，加上村民們意識也并沒有特別強，但苑京花卻說，村民們不懂，但是開店做生意的人要自己有良心，知假售假是件缺德事，缺德事做多了財運就會流失，這叫得不償失。

為了讓顧客對商品質(zhì)量有所了解和假貨的危害，苑京花經(jīng)常會主動買來一些假貨與真貨進行對比。在長時間的學(xué)習(xí)和操作下，苑京花練就了一身一眼便能認出真假的本領(lǐng)，很多想送假貨的供貨商都會從她的超市繞道而行，這種行為自然也得到村民的贊譽和認可。

在經(jīng)營中，苑京花還特別喜歡學(xué)習(xí)，她常說，無論是生活還是生意都要不斷的學(xué)習(xí)，提高知識儲備，豐富經(jīng)驗技巧對生意都是很好的幫助。

苑京花經(jīng)常在報刊上、網(wǎng)絡(luò)里跟同行學(xué)習(xí)做生意的技巧，學(xué)以己用，比如，她在一篇同行分享的文章里學(xué)到了，利用傳統(tǒng)積分形式給顧客做會員，然后不斷的升級積分形式，形成了良好的會員積分的循環(huán)，對生意提升起到了極大作用。

思想升級 另辟蹊徑

苑京花深信一句話，“思路一變財路寬”。她說，做生意一定不能墨守成規(guī)，要懂得“善變”，不僅店內(nèi)的陳列要不斷的改變，給顧客常變常新的視覺感受，更要思想常變。

當(dāng)零售市場不斷出現(xiàn)沖擊的時候，苑京花積極調(diào)整應(yīng)對，她經(jīng)常主動與客戶經(jīng)理溝通，希望得到有效的幫助。后來，客戶經(jīng)理建議她提前安裝云POS系統(tǒng)，“安裝以后，可以查看庫存，還可以查看商品的走勢，分辨快銷和滯銷商品，保持?jǐn)?shù)據(jù)的清晰度，對經(jīng)營有很大幫助”，聽了客戶經(jīng)理的介紹，苑京花立馬安裝了云POS，并且安裝人臉支付功能，還有多種渠道的收銀系統(tǒng)，在農(nóng)村的一個小店，早期就能看到高科技的玩意兒，顧客很稀奇，對生意必然有很大幫助。

隨著電商沖擊越來越嚴(yán)重，實體生意越來越艱難，苑京花并沒有沉浸在抱怨和糾結(jié)中，她開始轉(zhuǎn)變思路，另辟蹊徑。曉健超市附近的魏集古村在宣傳的作用下，已經(jīng)形成了很有影響力的旅游景點，苑京花瞅準(zhǔn)時機，果斷把超市重新裝修一番，增添了本地特產(chǎn)，魏集賈老四驢肉，惠民蝦醬，武定府燒餅，魏集蜜桃等，并做了充足的宣傳，還印制了宣傳單頁在魏集古村的景點發(fā)放，負責(zé)給外地游客郵寄，而且還做團購福利政策，很快，曉健超市的特色商品成了一道風(fēng)景，更為超市提高品味檔次，提升了收益。

網(wǎng)紅助力 責(zé)任擔(dān)當(dāng)

開店十幾年，苑京花憑借聰明才智和敏銳的思想，早已成為村里甚至當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾慕?jīng)營模范。但是，她并沒有滿足于現(xiàn)狀。她說，作為家鄉(xiāng)人，如果能通過自己的力量，把家鄉(xiāng)的特產(chǎn)讓更多人了解和接受，那是一件值得驕傲的事，也是每一位店主的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

2020年的春節(jié)，一場突如其來的疫情讓很多人陷入了恐慌之中，特別是一些當(dāng)?shù)剞r(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)副品，因為出口貿(mào)易的限制受到很大的影響。而苑京花卻在此時嗅到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的商機。線下，她給顧客送貨上門，避免疫情傳染風(fēng)險。線上，她發(fā)現(xiàn)利用抖音和短視頻已經(jīng)形成了巨大紅利風(fēng)口。

很快，以曉健為抖音名的賬號做好了，苑京花開始不斷的發(fā)日常作品，積累粉絲量，之后又開始直播積累人氣，她還通過煙草公司的直播形式學(xué)習(xí)一些直播技巧，很快直播間里已經(jīng)有了一定的人氣，接下來，她開始選商品，她通過村領(lǐng)導(dǎo)幫助和推薦，很快選中了一家貧困戶種植的西瓜紅蜜薯，定好價格，選好質(zhì)量，開始直播。

因為自己的普通話并不標(biāo)準(zhǔn)，苑京花只能放慢說話的語速，還借助網(wǎng)絡(luò)音頻效果，把自己的鄉(xiāng)音轉(zhuǎn)換成普通話，雖然很麻煩，但是通過自己努力，僅僅一天時間，貧困戶的蜜薯就賣完了，為村民們減輕了很多負擔(dān)。

第一次試水成功后，苑京花又開始選購直播商品，從農(nóng)副產(chǎn)品到景區(qū)特產(chǎn)，在推廣商品之余，她還用短視頻形式把農(nóng)民的勞作場景和家鄉(xiāng)的美景傳到網(wǎng)絡(luò)，不僅為自己吸粉絲聚流量，還讓更多人了解了自己的家鄉(xiāng)，讓自己的承諾變成了現(xiàn)實，讓自己的責(zé)任有了擔(dān)當(dāng)。

如今的苑京花早已經(jīng)成為遠近聞名的網(wǎng)紅，她的下一步打算，把自家超市重新擴大，專門弄一個像樣的直播間，把網(wǎng)絡(luò)商機做好做大，同時也在嘗試，把抖音附近好友引流帶到實體店。

苑京花從一個守法經(jīng)營模范到助農(nóng)網(wǎng)紅，成為一名巾幗新零售，值得點贊！