煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
早春山城,格外清冽,位于河南省盧氏縣文峪鄉(xiāng)大橋頭的小百貨商店內(nèi)卻依舊門庭若市。店主李平方自1985年退伍后開(kāi)始經(jīng)商,幾十年來(lái),他始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),厚道為人,得到了附近居民的一致好評(píng),也培養(yǎng)了一大批“鐵桿顧客”,可謂是“既得人心,又得民望?!?/p>
捐款捐物有心勁
2014年冬天,大雪鋪路,李平方打開(kāi)店門,發(fā)現(xiàn)門外臺(tái)階上躺著一個(gè)流浪漢,全身蜷縮,饑寒交迫。一番詢問(wèn)打量后得知,他是一個(gè)聾啞人,無(wú)家可歸,孤苦伶仃。作為一名有著34年黨齡的老黨員,受黨教育多年,堅(jiān)持助人為善,李平方不僅為他安排住處,幾年來(lái)也一直照顧他吃穿,并幫他在網(wǎng)上發(fā)布尋家啟事,至今還無(wú)消息,但李平方持續(xù)幫助該流浪漢的善舉卻從未停止?!岸嗄陙?lái)我也通過(guò)各種渠道為困難戶、災(zāi)區(qū)等地捐款捐物,雖然不多,但積少成多,聚沙成塔,只要我們都愿意伸把手,助把力,就沒(méi)有啥過(guò)不去的坎兒”。李平方意味深長(zhǎng)地說(shuō)道。
善于經(jīng)營(yíng)有巧勁
說(shuō)起小百貨超市,附近居民個(gè)個(gè)都豎起了大拇指?!袄钇椒饺撕眯纳?#xff0c;貨真價(jià)廉,我們都愿意來(lái)他這買東西。”前來(lái)買煙的李濤向筆者介紹道。談及自己的生意經(jīng),不善言辭的李平方這才打開(kāi)了話匣子:“做生意最重要的就是講誠(chéng)信、不欺客,本本分分做人,規(guī)規(guī)矩矩賣煙,這回頭客呀,自然而然就多了,這就是我生意越來(lái)越好的竅門兒!”你若盛開(kāi),清風(fēng)徐來(lái),李平方是這樣說(shuō)的,他也是這樣做的。
學(xué)而不已有鉆勁
別看李平方已年過(guò)半百,卻很有活到老學(xué)到老的勁頭兒。他的店鋪是盧氏縣第一批現(xiàn)代卷煙零售終端示范店,也是為數(shù)不多的“黨員終端”,2019年至2021年連續(xù)三年被評(píng)為“省產(chǎn)煙銷售明星”。2021年,他更是最早一批安裝了“金葉通云POS”終端管理系統(tǒng),為了熟悉系統(tǒng),熟練操作,他積極參加分公司組織開(kāi)展的培訓(xùn),沒(méi)事就坐在電腦前摸索研究。幾天下來(lái),他不僅能準(zhǔn)確地讀懂進(jìn)銷存數(shù)據(jù),還學(xué)會(huì)了發(fā)展會(huì)員和積分兌獎(jiǎng),以此增加客我粘性,拓寬盈利渠道,逐步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)性營(yíng)銷向數(shù)據(jù)化營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)黨員就是一面旗幟。李平方和他的小百貨超市儼然成了盧氏縣煙草分公司現(xiàn)代終端變革和發(fā)展的一個(gè)縮影?!拔覀円掷m(xù)發(fā)揮黨員終端的領(lǐng)頭雁作用,鼓勵(lì)他們?cè)谝?guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信互助和品牌培育上做表率、勇?lián)?dāng)、善作為。”盧氏縣煙草分公司卷煙營(yíng)銷主管領(lǐng)導(dǎo)劉峰軍說(shuō)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察