早春山城,格外清冽,位于河南省盧氏縣文峪鄉大橋頭的小百貨商店內卻依舊門庭若市。店主李平方自1985年退伍后開始經商,幾十年來,他始終堅持誠信經營,厚道為人,得到了附近居民的一致好評,也培養了一大批“鐵桿顧客”,可謂是“既得人心,又得民望。”
捐款捐物有心勁
2014年冬天,大雪鋪路,李平方打開店門,發現門外臺階上躺著一個流浪漢,全身蜷縮,饑寒交迫。一番詢問打量后得知,他是一個聾啞人,無家可歸,孤苦伶仃。作為一名有著34年黨齡的老黨員,受黨教育多年,堅持助人為善,李平方不僅為他安排住處,幾年來也一直照顧他吃穿,并幫他在網上發布尋家啟事,至今還無消息,但李平方持續幫助該流浪漢的善舉卻從未停止。“多年來我也通過各種渠道為困難戶、災區等地捐款捐物,雖然不多,但積少成多,聚沙成塔,只要我們都愿意伸把手,助把力,就沒有啥過不去的坎兒”。李平方意味深長地說道。
善于經營有巧勁
說起小百貨超市,附近居民個個都豎起了大拇指。“李平方人好心善,貨真價廉,我們都愿意來他這買東西。”前來買煙的李濤向筆者介紹道。談及自己的生意經,不善言辭的李平方這才打開了話匣子:“做生意最重要的就是講誠信、不欺客,本本分分做人,規規矩矩賣煙,這回頭客呀,自然而然就多了,這就是我生意越來越好的竅門兒!”你若盛開,清風徐來,李平方是這樣說的,他也是這樣做的。
學而不已有鉆勁
別看李平方已年過半百,卻很有活到老學到老的勁頭兒。他的店鋪是盧氏縣第一批現代卷煙零售終端示范店,也是為數不多的“黨員終端”,2019年至2021年連續三年被評為“省產煙銷售明星”。2021年,他更是最早一批安裝了“金葉通云POS”終端管理系統,為了熟悉系統,熟練操作,他積極參加分公司組織開展的培訓,沒事就坐在電腦前摸索研究。幾天下來,他不僅能準確地讀懂進銷存數據,還學會了發展會員和積分兌獎,以此增加客我粘性,拓寬盈利渠道,逐步實現了經驗性營銷向數據化營銷的轉變。
一個黨員就是一面旗幟。李平方和他的小百貨超市儼然成了盧氏縣煙草分公司現代終端變革和發展的一個縮影。“我們要持續發揮黨員終端的領頭雁作用,鼓勵他們在規范經營、誠信互助和品牌培育上做表率、勇擔當、善作為。”盧氏縣煙草分公司卷煙營銷主管領導劉峰軍說。
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