杜鵬是浙江省麗水市煙草專賣局(公司)配送中心智控部主任。自2013年加入物流戰線,他“十年磨一劍”,歷經綜合部、送貨部、設備部等多個崗位的鍛煉,成了大家心中的物流“移動小百科”。
2023年5月,第二十一屆全國煙草行業職業技能競賽暨首屆煙草物流崗位技能競賽閉幕,杜鵬獲得省級商業公司第二名、浙江煙草商業系統第一名的佳績。
“哪里需要改進,我們就往哪里鉆研”
多年來,杜鵬一直秉持著精益求精的工作作風。在麗水煙草探索柔性物流服務過程中,他是參與者,也是推動者。
如何讓物流體系快速應對市場變化、響應客戶需求、滿足多樣化服務需求,杜鵬一直在工作中尋找答案。
2017年春節卷煙配送高峰期結束后,麗水市局(公司)卷煙配送中心聯合工房內依然熱火朝天,杜鵬帶領技術人員穿梭其中。他們駐足液晶顯示屏前,從后臺數據中尋找優化程序的靈感;在白板上涂涂改改,重新設定分揀各環節策略;聚集在工作室,商討著如何無縫銜接備貨系統和分揀系統,實現多波次實時補貨……最終,他們攻克“多波次實時動態分揀技術”這項難關,實現了對應急訂單的插單分揀,為實現當日達送貨打下了堅實基礎。
2020年,杜鵬轉戰設備部,思考是否能建立客戶物流分類測算標準,精準匹配送貨服務與客戶。為了將這一想法變為現實,他再次挑起大梁,帶領團隊開展三次技術升級,運用隨機森林算法成功搭建物流客戶分類模型,將分類準確率提升到97%,為麗水煙草柔性服務模式變革拼上了最后一塊“拼圖”。
“哪里需要改進,我們就往哪里鉆研?!倍霹i時常自省,“現有的技術是不是已經達到極致,還有沒有改善的空間?”這種“鉆牛角尖”的工作勁頭為他打開了煙草物流領域創新的新天地。翻看杜鵬的榮譽清單,行業級榮譽9項、省級榮譽16項,行業優秀論文三篇……密密麻麻的獎項展示著他多年來的工作成果。
“事雖難,做則必成”
2022年初,杜鵬收到即將舉辦首屆煙草物流崗位技能競賽的消息?!斑@是一次全行業物流精英匯聚的盛會,最高處的風景我也想去看看?!倍霹i說道。
比賽是一個優中選優、精中選精的過程,備賽過程并非一帆風順,杜鵬直言:“事雖難,做則必成。”
為了提高成績,杜鵬想了很多點子。記憶背誦是他的長項,但計算題是他的薄弱項。為了補齊短板,杜鵬與同事組成了“互助小組”,隨機提問知識點,在一問一答中增加雙方的知識儲備,隊友也不遺余力地傳授給杜鵬關于計算題的解題方法,在互學互助中,實現了共同成長、共同進步。
在沖刺國賽的最后時間里,杜鵬全身心投入備賽中。睡前,他常通過公眾號了解行業物流的最新動態,這算是他一天中難得的閑暇時間。
此外,家人的鼓勵、同事的幫助成了杜鵬參加競賽的堅強后盾。備賽過程中,部門同事積極分擔他的日常工作,同時,他們傾力組成“最強援助團隊”,幫助杜鵬優化PPT文稿,協助準備面試講稿,為最終的決戰做充分的準備。最終,杜鵬成功獲得了代表浙江煙草商業系統參加國賽的“入場券”,并取得了好成績。
“與其說這是一次個人的競賽,不如說是一次團隊的比拼,成績離不開大家的共同努力。”杜鵬這樣定義這次“勝利”。
“一花獨放不是春,百花齊放春滿園”
國賽結束后,杜鵬迅速進入工作狀態。作為麗水煙草的創新“尖兵”,杜鵬深知“一花獨放不是春,百花齊放春滿園”,不僅要做好自己,更要帶動更多人參與其中。面對同事的請教,他從不吝于分享自身的技能與心得。
為此,杜鵬搭建創新工作室,歡迎肯鉆研、有想法的員工組成攻堅小組,一起探討修舊利廢、軟件研發、設備技改等方面的內容。工商一體供應鏈優化、標準化智控中心建設……杜鵬帶領青年員工去攻克一個個難題。
杜鵬不僅注重向“內”傳授,還注重向“外”教學輸出。國賽后,他為江蘇、浙江、安徽的70余名物流二級技能鑒定學員授課?!稗D換身份與角色尤為重要,對我而言,新的挑戰一個接一個,我要發揚競賽中所培養的拼勁和韌勁,持續提升自己的同時,帶領大家砥礪前行。”杜鵬這樣說道。
如今,身兼行業“最美物流人”和行業多項獎項的杜鵬已經成了麗水煙草同齡人當中的“佼佼者”,但這些并沒有讓他放緩前進的腳步,而成了他繼續奔跑的動力。
長路漫漫,精進不止。從事物流工作十余載,杜鵬將憑自己一如既往的熱愛,在物流領域貢獻更多的力量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察