海南省海口市再次發生新冠肺炎疫情以來，海口市煙草專賣局（公司）機關各級黨組織帶領黨員干部挺身而出，踐行使命，攻堅克難，砥礪前行，扛起各條戰線防疫大旗，筑起一道道疫情防控墻。

——率先垂范，當好指戰員

面對突發疫情，海口市煙草專賣局（公司）黨組高度重視，第一時間召開應對新冠肺炎疫情工作領導小組會議，堅持統一領導、統一指揮、統一行動，在常態化防控工作基礎上進行再研究、再部署、再落實，逐項明確任務、逐級壓實責任、逐條對照落實，提出了提高政治站位、統一思想認識，嚴壓主體責任、落實防控措施，加強協調配合、分級分類施策，強化黨建引領、扛起特殊擔當四點要求，接連2次發出《“我是黨員我先行·奮戰‘疫’線顯擔當”》《同心戰“疫” 向“疫”出征》倡議書，要求各級黨團組織、黨團干部、青年理論學習小組成員主動擔當作為，以實際行動為黨旗增輝添彩。

海口市煙草專賣局（公司）主要領導與志愿者合影

——保障運行，當好后勤員

在疫情再度襲來之際，辦公室、黨建科等黨支部（機關第一黨支部）組織黨員干部緊急發布強化近期新冠肺炎防控工作各項通知，在全員微信工作群內發布了71次關于涉疫人員排查的信息，及時總結宣傳、表彰通報機關黨員干部在疫情防控斗爭中涌現出的先進典型，凝聚起眾志成城、全力以赴、共克時艱的強大正能量。后勤服務中心等黨支部（機關第二黨支部）、綜合管理科等黨支部（機關第五黨支部）組織做好信息化疫情防控工作、食堂分餐工作、發放新型冠狀病毒抗原檢測試劑盒等，切實提升疫情防控應急處置能力和水平，把疫情防控工作落到實處、細處。

本次疫情在海南省內出現時，營銷中心黨支部（機關第六黨支部）黨員干部迅即了解調查客戶卷煙整體庫存、動銷情況等相關信息，準確掌握市場狀態和客戶訴求，及時根據疫情影響，將4月后兩周投放計劃合理前移，降低卷煙訂貨受疫情影響，確保零售戶盈利平穩。為保障卷煙市場主銷規格貨源，營銷中心黨支部在疫情期間獲批實行彈性“存銷比”管理機制，在做好卷煙市場狀態分析的基礎上適當增加主銷規格的庫存量，并積極與湖南、上海、廣東等工業企業進行協調溝通，預留采購庫容，由各工業企業緊急安排發貨、提前入庫，保障主銷規格貨源，確保省外煙購進及到貨不受疫情影響。

海口市煙草專賣局（公司）志愿者主動引導居民進行核酸檢測

——心系群眾，當好服務員

疫情期間，營銷中心黨支部（機關第六黨支部）積極采取電話、線上“無接觸”服務方式，個性化指導客戶訂購卷煙、銷售卷煙，掌握客戶經營情況和消費市場變化，并為客戶線上答疑解惑，發布訂貨提醒，實施跟進訂單，做到“應訪盡訪”。目前零售戶的訂貨成功率、卷煙投放利用率與疫情前相比基本一致。專賣監督管理科（機關第四黨支部）在椰韻通、新商盟等平臺發出《海口市煙草專賣局關于疫情防控期間辦理煙草專賣零售許可業務的倡議》，面向普通市民及卷煙零售商戶提供5種線上辦理煙草專賣零售許可相關業務渠道，并堅持在零售戶服務上做“加法”，在市局（公司）門崗處搭建臨時工作點，積極為零售戶辦理許可證延續，耐心解答群眾許可證業務咨詢，認真做好專賣行政許可服務工作，切實做到專賣服務“疫”線運行，為零售戶順利營業提供保障。

物流中心等黨支部（機關第五黨支部）在疫情期間認真保障卷煙物流配送，靈活采取封閉作業、無接觸送貨等方式，做到“能送盡送”，堅決確保供應鏈配送鏈安全暢通。特別是在面對道路封閉管控難題時，配送人員需要通過提前溝通、繞路步行等方式扎實做好對管控防范區零售戶的訂單配送工作。

——積極引導，當好宣傳員

在海口市美蘭區靈山鎮新瓊村、瓊山區三門坡鎮美城村等定點幫扶村內，海口市局（公司）派出的鄉村振興相關黨員干部吃住在村，積極履職，取消休假，協同村“兩委”干部、網格員、志愿者堅守疫情防控最前沿，采用發送短信、滾動播放方言音頻、張貼宣傳標語口號、懸掛橫幅、給每戶村民發放倡議書等多種方式開展宣傳教育，引導教育村民提高認識，自覺取消聚眾活動；開展“敲門行動”，逐戶對外來人員、外出務工返鄉人員進行摸排登記，重點篩查返回人員健康碼、行程碼，全力做好政策宣傳、防疫知識普及、公共設施消毒、環境衛生整治等工作，指導督促群眾開展掃碼登記、測量體溫、核酸檢測等防控措施，實行跟蹤管理，切實將疫情防控措施落到實處。

面向零售戶，營銷中心黨支部（機關第六黨支部）黨員干部保持手機24小時暢通，第一時間協調解決客戶在經營中出現的問題，并充分用好線上平臺向客戶推送發布疫情防控信息和防疫知識、管控區收貨及退貨方法，提醒零售戶做好個人防護，增強防疫意識、穩定經營信心，確保線上服務力度不減、質量不降、流程不簡，與客戶攜手共戰疫情。

——沖鋒在前，當好志愿者

4月5日，根據海口市疫情防控指揮部領導小組的工作要求，市局（公司）緊急開展全體動員，4月6日，市局（公司）20多名共產黨員火速奔赴疫情防控戰場，支援海口市龍華區和美蘭區區域核酸檢測工作。當日，面臨健康碼系統崩潰、老年人未成年人人數眾多、氣溫較高等種種困難，市局（公司）抗疫志愿者在做好自身防護的前提下，堅守近9個小時，逐人進行登記引導、信息采集、手工錄入，“疫情防控，人人有責”“我們黨員就是要發揮先鋒模范作用”……黨旗紅、防疫白、志愿藍，這些令人安心的色彩以點點微光匯聚成磅礴力量，成為了椰城美麗的風景。在這場戰斗中，連續奮戰多日的海口市局（公司）黨員們完成了3923人的信息采集工作，以實際行動積極踐行“兩個至上”行業共同價值觀，扛起省會煙草擔當，在“疫”線彰顯共產黨員政治本色和過硬作風，讓黨旗在疫情防控第一線高高飄揚！