近期,云南昭通水富市全員齊心協力應對本輪新冠肺炎疫情,一批批白衣“考生”交出了滿意的答卷,一幕幕溫暖而又感人的“逆行”在發生。水富市煙草專賣局(分公司)在此次“大考”中,也涌現出一批批“防疫戰士”,守護健康防線。
管理服務和防控督查一絲不茍(申琳 攝)
零售戶:夫唱婦隨,情牽“疫”線
“你還在隧道口嗎?中午回來吃飯嗎?”“不來了,下班車流量大,人手不夠走不開的。”這是肖澤瓊和她的丈夫唐家強近來每天都會進行的對話。
唐家強是一名社區干部,自今年疫情防控形勢嚴峻以來,他一直堅守在防控疫情第一線,守好防疫第一關。“你好,請問是從哪回來的?請出示下健康碼和行程碼。”“體溫正常,請通行”……同樣的話他一天要說上百遍。
肖澤瓊是一名零售戶,在每天與丈夫的討論交流中,儼然已變身成為“抗疫能手”,進店掃“三碼”、測體溫、酒精消毒、戴口罩做得有條不紊。在單位上門做防疫宣傳時,她笑著說:“我家里有位‘前線’人員,疫情防控措施我也有些了解。”肖澤瓊還主動擔任起零售戶之間的聯絡員,在零售客戶群里,一條條疫情動態、防疫“小貼士”等,不斷為零售客戶們傳遞最新消息、提供幫助。
做好配送防疫措施(申琳 攝)
物流中轉站:無接觸配送,合力抗“疫”
“每條線路的貨品分揀出來了嗎?車輛消毒了嗎?準備裝車了。”物流中轉站工作人員鄧崇學正在做著配送前最后的裝車檢查。他叮囑道:“配送的時候一定要記得帶好口罩、酒精消毒,注意與零售戶的距離,做好防疫措施。”這是疫情爆發以來每次配送前必備的流程,測量體溫、掃碼進站、車輛消毒、配貨裝車,做好后勤服務保障工作。
送貨期間,進一步優化送貨線路,采取分區域彈性送貨、“無接觸配送”模式。建立進出中轉站登記、掃碼、測量體溫臺賬,建立場所、車輛、貨品消殺臺賬,建立半月抽檢核酸、每月全員核酸監測臺賬,在源頭上做好把控關、筑牢防火墻,確保疫情防控期間供貨不斷檔、訂貨不停止、服務不停步,切實做到疫情防控和銷售“兩手抓、雙推進”。
做好服務保障(申琳 攝)
水富煙草:同舟共濟,“疫”路前行
“今天感覺怎么樣?家里人體溫都還正常吧?生活上有什么需要補給的?”從4月4日起,這是水富市煙草專賣局(分公司)職工李英與煙草小區住戶劉發平每天都會發生的對話。劉發平一家4月初從外地回到水富市,需進行7天居家觀測。作為下沉網格單位,李英就擔任起了居家管理服務員和疫情防控督查員,為居家健康監測人員輸送生活物資,做好心理疏導。
自防疫形勢嚴峻起來,水富市煙草專賣局(分公司)便立即行動起來,組織全體員工投入到防疫工作中來,清晨、傍晚、深夜,走訪十幾幢樓層幾百名住戶,確保人員排查應檢盡檢,不漏一戶,不漏一人。通過發放防疫宣傳資料、利用宣傳廣播等方式,及時把最新的防控要求宣傳到位,引導廣大群眾做好防護措施,養成良好習慣。
“莫道春光難攬取,浮云過后艷陽天”。這些都只是水富煙草部門參與防疫工作的剪影,還有更多人在堅守崗位、堅定信心,為疫情防控貢獻著力量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察