為點(diǎn)燃“香溢”微火，浙江象山縣煙草專賣局的“香溢”志愿者們深度對(duì)接幫扶鄉(xiāng)村，在鄉(xiāng)村田野幫助農(nóng)忙，在線上平臺(tái)拓寬銷路，在農(nóng)家店鋪指導(dǎo)經(jīng)營，共同助力鄉(xiāng)村振興。

揮灑汗水，助力農(nóng)忙

今年以來，甬煙“香溢”志愿服務(wù)象山分隊(duì)的紅色身影閃爍在西周竹林間，與村民一起挖筍曬筍；在茶園里，與茶農(nóng)一起采茶制茶；在枇杷樹下，與果農(nóng)一起采摘打箱。

6月，正是油菜收割時(shí)，天氣多雨，菜籽晾曬工作時(shí)間緊張，人手不足。“香溢”志愿者再次化身紅衣助農(nóng)“使者”，前往菜籽種植大戶、勞動(dòng)力短缺農(nóng)戶的田院里，幫助農(nóng)戶將油菜籽脫粒、去雜、晾曬，分工有序的為農(nóng)戶解憂，以實(shí)際行動(dòng)在村民農(nóng)忙時(shí)一份力。

圖為志愿者幫助農(nóng)戶將油菜籽脫粒、去雜。

開動(dòng)腦筋，拓寬銷路

“謝謝你們幫我開立直播間，今天有好幾個(gè)西周新客戶下單呢！還總麻煩你們來我這一趟，將鴨蛋送去西周。”西周鎮(zhèn)蚶岙村的海鴨場(chǎng)養(yǎng)殖大戶蔣老板，開心地向象山縣煙草專賣局的“香溢”志愿者們道謝。

農(nóng)民在農(nóng)忙時(shí)最愁的就是銷路，一年的勞作，就是希冀在豐收時(shí)，能賣個(gè)好價(jià)錢。除了身體力行地出出力，志愿者們?cè)谌绾瓮貙掍N路上動(dòng)足了腦筋。有的變成了業(yè)務(wù)員，接洽水果、蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，咨詢水果店鋪，聯(lián)系快遞公司，打通銷售各個(gè)環(huán)節(jié)；有的變成了“團(tuán)長”，在群內(nèi)發(fā)起農(nóng)產(chǎn)品團(tuán)購接龍，在朋友圈內(nèi)定時(shí)更新農(nóng)產(chǎn)品；有的化成了“網(wǎng)紅”直播員，在直播間內(nèi)，為家鄉(xiāng)果蔬、土特產(chǎn)“代言”、吆喝。志愿者們多渠道拓寬銷路、幫助農(nóng)戶擺脫被動(dòng)銷售困局，從而實(shí)現(xiàn)增收致富目標(biāo)。

圖為志愿者幫助鴨場(chǎng)養(yǎng)殖戶直播售賣海鴨蛋。

指導(dǎo)經(jīng)營，店鋪升級(jí)

“郭經(jīng)理，謝謝你幫我一起設(shè)計(jì)整理店堂，增加海螺、海貝殼這些工藝品售賣專區(qū)后，吸引了很多客戶進(jìn)來逛逛，拍拍照，買買東西，生意越來越好了。”石浦鎮(zhèn)銅錢礁村碼頭附近 “煙草+海洋文化”特色店鋪鄭老板由衷感謝道。

圖為石浦鎮(zhèn)銅錢礁村碼頭附近 “煙草+海洋文化”特色店鋪。

為了改變農(nóng)村店鋪經(jīng)營落后的現(xiàn)狀，志愿者們多次調(diào)研農(nóng)村市場(chǎng)，挖掘農(nóng)網(wǎng)潛力。志愿者一方面在店鋪形象上下功夫，分設(shè)卷煙、副食區(qū)，整理背柜地柜，商品明碼標(biāo)價(jià)，打造整潔、美麗的店堂；同時(shí)，設(shè)立店鋪標(biāo)簽，定位店鋪市場(chǎng)屬性，從而私家定制店鋪經(jīng)營指導(dǎo)書，找準(zhǔn)店鋪發(fā)展方向，挖掘店鋪潛力，打造一批“煙草民宿店”“煙草鄉(xiāng)旅店”“煙草海洋文化店”“煙草紅色驛站店”等特色店鋪。另一方面，志愿者做好線上線下的培訓(xùn)與溝通工作，通過深入店堂實(shí)地一對(duì)一指導(dǎo)，提升農(nóng)網(wǎng)終端客戶的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力；開設(shè)線上數(shù)字化直播課程，教學(xué)數(shù)字工具技能；線上批改客戶的數(shù)字工具操作視頻作業(yè)，并及時(shí)回復(fù)農(nóng)網(wǎng)客戶的問題，固化學(xué)習(xí)效果。

志愿者通過幫扶活動(dòng)，美化店堂形象，指明店鋪發(fā)展方向，從而提升農(nóng)網(wǎng)終端客戶的數(shù)字能力，客戶能熟練使用“四香一釘”，并會(huì)看，會(huì)懂，會(huì)用店鋪數(shù)據(jù)，整體提升了店鋪的盈利水平。

“微火”成炬，溫暖你我。每一個(gè)志愿者都如同一簇“微火”，在鄉(xiāng)村田野里揮灑著勞動(dòng)的汗水，在直播間呼喊著熱情的“吆喝”，在一家家店鋪中合計(jì)發(fā)展方向，一簇簇微小的火焰散發(fā)著溫暖的光芒，共同匯集成最明亮炙熱的光，照亮“鄉(xiāng)村共富”之路。