為更好地踐行“點燃芬芳、溫暖你我”的服務宗旨,今年以來,浙江紹興市煙草專賣局堅持以黨的建設為引領、以服務群眾為導向、以零售終端為依托,全面打造全市“香溢紅色驛站”紅色生態圈。
搭建黨員奉獻的“大平臺”
炎炎夏日,紹興市越城區老扁便利店“香溢紅色驛站”內,一場別開生面的宣講活動正火熱進行。
這次活動的主講人,是紹興市煙草專賣局青年黨員馮雙,她的另一個身份是中國共產黨紹興市第九次代表大會代表。“未來五年,紹興將突出抓好擴中提低,支持多渠道靈活就業,我們將緊跟地方政策導向,把各位老板的急事、難事、煩心事放在心上、落在實處,讓大家的生活都越來越好!”宣講結束,臺下爆發出熱烈的掌聲。
長期以來,紹興市煙草專賣局按照共建共享的思路,積極將基層黨組織延伸到零售終端、黨旗插到街道,助力黨的影響力和號召力深入社區居民。“‘香溢紅色驛站’是我們深化黨史學習教育成果、落實為群眾服務的重要支點,通過開展形式多樣的志愿服務活動,讓驛站成為宣傳黨和國家方針政策的平臺,讓大道理以群眾喜聞樂見的形式入腦入心。”中共紹興市煙草專賣局機關委員會委員陳越說道。
鍛造便民服務的“百寶箱”
“上次去接孩子放學,路上突然下起大暴雨,還好能在驛站歇腳,還能借傘,不然我們一時半會兒都回不了家。”在鼎成超市的“香溢紅色驛站”內,周邊居民李姐把前兩天借的傘,放回了原位。
為實現“零距離”服務群眾的目標,紹興市煙草專賣局根據“香溢紅色驛站”建設需求,擬定驛站所需物品目錄,在站內配備雨傘、水杯、充電線、針線包等應急必需品,努力實現“香溢紅色驛站”戶外工作關愛、便民利民服務、文明行為引導等服務功能最大化,切實增強零售終端服務周邊居民的能力。
圖為紹興市煙草專賣局工作人員為零售終端介紹“香溢紅色驛站”功能定位。張秀琴? 攝
“現在天氣越來越熱,我們環衛工人在外工作,喝水量比較大,就經常來‘香溢紅色驛站’加一點水,順便休息一下,很方便。”剛打掃完街道的環衛工人徐廣富來到一家“香溢紅色驛站”旗艦店,貼心的服務設施讓他贊不絕口。
打造居民消夏的“打卡地”
夏日傍晚,魯迅故里景區內人頭攢動、絡繹不絕。景區旁的“香溢紅色驛站”里也聚集了不少附近居民,他們在這里聊聊天、看看書、蹭冷氣……不少家長會把驛站所在的零售店當成孩子玩耍的首選地。
在“香溢紅色驛站”選點布局上,紹興市煙草專賣局在全省統一的建設標準和選點要求基礎上,注重突出紹興深厚的歷史積淀和鮮明的紅色基因,做到既注重全面覆蓋,更注重突出重點,在魯迅故里、蔡元培故居等人流大、輻射好的重要文化區域集中設點,力求建設精品區、精品街。同時,創新“楓橋經驗”實踐,組建“香溢”志愿服務隊,定期了解“香溢紅色驛站”運行情況,及時增添物資,了解新的服務內容,長效發揮驛站的服務窗口作用。
圖為紹興市煙草專賣局青年黨員正在為“香溢紅色驛站”流動書架補充書籍物資。樊偉忠? 攝
目前,紹興全地區已建成 50家“香溢紅色驛站”。下階段,紹興市煙草專賣局將進一步將“香溢紅色驛站”打造成為客我關系的連心橋、黨群服務的實踐地、社會責任的展示窗口,為零售小店附近的居民提供內容更為豐富、形式更為多樣的便民服務,讓千年古城的發展更添溫度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察