浙江德清縣煙草專賣局以“夯基礎(chǔ)、建機(jī)制、樹典范、定規(guī)矩、抓創(chuàng)新”的五輪驅(qū)動模式，打造立體化“三亮”活動，選樹了一批信仰堅定、敢于擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)、不斷進(jìn)取的黨員零售戶模范，不斷發(fā)揮他們在規(guī)范誠信經(jīng)營、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等工作中的標(biāo)桿輻射功能，讓黨員先鋒模范作用“遍地開花”。

誠信為本?愛心傳家

在德清縣新市鎮(zhèn)，有一家家喻戶曉的卷煙零售店鋪。提及店主朱秋娥和她的“紅色家庭”，附近居民都是贊不絕口。從朱秋娥父親到她的一雙兒女，全家都是黨員，一家人常一起穿著紅馬甲去做志愿服務(wù)，紅色血脈和優(yōu)良家風(fēng)在她的家庭中代代傳承。她的家庭多次被評為“浙江省文明家庭”“浙江省最美家庭”，朱秋娥本人更是被評為“湖州市最美媽媽”。

在朱秋娥的店里最醒目處，擺放著一塊“共產(chǎn)黨員卷煙零售戶”公示牌。開店三十多年來，朱秋娥始終堅持以黨員的身份嚴(yán)格要求自己，不賣一包假煙，不多收一分錢，把依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營作為開門做生意的底線和原則，贏得了街坊鄰里的好口碑，被評為誠信個體工商戶、優(yōu)秀示范商店、消費者信得過單位、文明誠信經(jīng)煙戶。

“金山銀山都比不上誠信這塊金字招牌，人不能失了誠信的根本。”朱秋娥也是這么要求自己的子女的。

朱秋娥熱心公益，長期堅持幫助困難群眾，連續(xù)二十多年結(jié)對關(guān)愛兒童。2019年5月，她牽頭組建“好姆媽”愛心團(tuán)，帶領(lǐng)好姆媽愛心團(tuán)持續(xù)深入開展“護(hù)童行動”，繼續(xù)關(guān)愛困難兒童，堅持入戶探訪、政策宣傳、評估幫扶、社會參與和家庭教育指導(dǎo)等志愿服務(wù)活動，幫助孩子健康快樂成長。

　　圖為朱秋娥(中)帶領(lǐng)“好姆媽”愛心團(tuán)慰問困難兒童。

防家暴宣傳、禁毒宣傳、交通法規(guī)宣傳，各類公益宣傳活動總有朱秋娥忙碌的身影；幫困助學(xué)、扶老助殘、文明創(chuàng)建、抗疫服務(wù)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，朱秋娥更是不遺余力，用行動詮釋著愛與奉獻(xiàn)。

堅守初心 匠心經(jīng)營

徐曉強(qiáng)，在部隊服役五年，2009年從部隊退伍，2011年開始經(jīng)營卷煙零售店鋪。作為一名退伍軍人和共產(chǎn)黨員，退伍后他忠誠依舊、初心不改，始終發(fā)揮部隊里的優(yōu)良作風(fēng)，堅持誠信守則、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，將當(dāng)兵時為民服務(wù)的滿腔熱血投注于新的事業(yè)。

店面干凈亮堂，貨品分區(qū)擺放、整齊劃一，卷煙陳列創(chuàng)意美觀，徐曉強(qiáng)憑著一顆匠心把小生意做的有聲有色，吸引了很多回頭客。在日常經(jīng)營中，徐曉強(qiáng)始終秉持精益求精的工匠精神，保持初心、堅定信念，敢于創(chuàng)新、自我精進(jìn)。積極參加新品發(fā)布會、黨建活動、香溢坊活動，不落下一次學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建知識、行業(yè)法律法規(guī)、先進(jìn)經(jīng)營理念和數(shù)字化經(jīng)營方式，與時俱進(jìn)，切實提升經(jīng)營水平和服務(wù)水平。

卸下軍裝，卸不下軍人的情懷與擔(dān)當(dāng)。徐曉強(qiáng)堅守初心，在退伍后參加了德清青禾公益，積極參加文明創(chuàng)建、疫情防控、愛心幫扶等志愿服務(wù)活動，通過公益事業(yè)踐行黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。疫情期間徐曉強(qiáng)多次捐贈帳篷、遮陽傘等物資，參加社區(qū)執(zhí)勤志愿服務(wù)，并主動要求通宵執(zhí)勤。“我是退伍軍人也是年輕黨員，使命在前必須要主動扛起責(zé)任。”徐曉強(qiáng)話語間盡顯黨員本色。

　　圖為徐曉強(qiáng)(后排右一)參加抗疫志愿服務(wù)。

一路芳華 砥礪前行

德清縣武康鎮(zhèn)上，李楠的卷煙零售店顧客總是絡(luò)繹不絕，而且來的很多都是多年的老顧客，“在她家買東西，放心又舒心，所以有什么需要的我都會來這里。”

開店以來，李楠一直堅持兩條經(jīng)營之道：一是誠信經(jīng)營，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，絕不經(jīng)營假冒偽劣、過期失效商品，保證所售貨物貨真價實；二是微笑服務(wù)，堅持禮貌待客，注重服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

“無論你昨天發(fā)生了什么不愉快的事，今天只要走進(jìn)店里，就要把微笑帶給每一位顧客，用十二分的精神去服務(wù)。作為一名共產(chǎn)黨員，這也是在為人民服務(wù)。”李楠微笑著說。

微笑服務(wù)是李楠的“金色招牌”，黨員身份則是她的“紅色名片”。在李楠心里，黨員不只是需要豪情滿懷的壯語，更需要腳踏實地的奉獻(xiàn)。2008年汶川地震發(fā)生后，李楠第一時間聯(lián)系四川綿竹的朋友，了解到當(dāng)?shù)丶毙鑾づ竦任镔Y。她立即多方采購帳篷、睡袋等物資，先后通過物流和當(dāng)?shù)嘏笥鸭涌旒蛹边\送到災(zāi)區(qū)。作為一名共產(chǎn)黨員，雖然不能奔赴一線，但李楠一直心系災(zāi)區(qū)，多次捐款捐物，并上交了一筆數(shù)額較大的特殊黨費，受到了中央組織部的表彰。新冠疫情爆發(fā)后，面臨全縣防疫物資、生活物資緊缺的情況，李楠努力保障貨源充足，堅持正常營業(yè)，絕不漲一分錢，以保障居民基本生活需求為先。同時，李楠積極配合社區(qū)防疫工作，多方調(diào)配，購買防疫物資捐贈給社區(qū)，為防疫抗疫工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。