?八月初,廣西邊境地區出現疫情反彈,崇左市大新縣煙草專賣局(營銷部)黨支部堅持黨建引領,采取多種措施統籌做好疫情防控、卷煙供應、客戶服務等工作。
成立“黨員突擊隊”?深入社區一線?
為推進疫情防控工作持續深入開展,大新縣局迅速成立“黨員突擊隊”,積極協助大新縣疫情防控指揮部,對本單位負責的網格區域以及核酸檢測點進行管控工作,并對區域內的居民進行走訪摸排、秩序維穩、健康碼檢驗、申報采樣信息及提醒口罩佩戴等工作,并在核酸檢測點布置場所,做好檢測前的準備工作。在多輪檢測日,黨員突擊隊成員均積極協助配合醫護人員開展核酸檢測,為疫情防控防工作貢獻煙草隊伍力量。
加強溝通協調?科學制定配送路線
為做好疫情防控下的卷煙配送工作,大新縣局組織各業務部門做好應對疫情條件下的生產經營、行政執法許可、物流配送等工作和預案。黨員突擊隊進行責任分工,分別聯系縣疫情防控指揮部、衛健局、村社區等有關部門,及時了解防控要求、封控區域以及受到管控的道路,并將信息進行匯總,制定出合理有效的卷煙配送路線,保證零售戶的卷煙供應。
線上線下服務融合?及時解決客戶困難
疫情管控期間,大新縣局員工居家辦公,客戶經理在線上對客戶進行卷煙購銷的溝通指導,了解客戶需求,安撫客戶情緒,加強客戶對卷煙銷售的信心,同時專賣員負責開展線上誠信互助小組會議,并在誠信互助小組群內發信息,倡議全體零售戶嚴格落實指揮部要求,暫停營業。加強疫情期間的卷煙市場管理,嚴防疫情下的真煙外流。
聯合公安開展街面巡邏 積極協助疫情防控
疫情封控期間部分零售戶違反縣疫情防控指揮部關于全縣停工停產足不出戶的通知,半開商鋪門面銷售卷煙。針對此類情況,大新縣局每天組織多名專賣員與公安民警組成巡邏隊,對縣城各個路段進行管控巡邏,嚴厲查處違反疫情防控規定,擅自開門營業的煙酒商鋪,并對開門營業的零售戶進行勸阻。同時,針對大街上沒有通行證的人員,進行嚴肅勸返,并詳查他們的健康碼和核酸檢測結果,告誡其一定要嚴格遵守疫情防控期間的各項要求和規定,積極配合政府的工作,堅決做到居家不外出。?
疫情期間,大新縣局堅持做到本職工作和疫情防控兩不誤,堅持為民服務,保障人民群眾的平安健康,為全縣疫情防控工作做出貢獻,彰顯了煙草企業的社會責任。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察