為進(jìn)一步強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，切實(shí)履行國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任，踐行“我為群眾辦實(shí)事”工作要求，2022年以來，浙江嵊州市煙草專賣局以黨的建設(shè)為引領(lǐng)，以零售終端為依托，深入推進(jìn)“香溢”紅色驛站建設(shè)，打造服務(wù)“微陣地”，點(diǎn)亮驛站“愛心紅”，在服務(wù)群眾中唱響“點(diǎn)燃芬芳、溫暖你我”的進(jìn)行曲。

“香溢”志愿進(jìn)驛站 培訓(xùn)宣貫掀熱潮

“感謝鄭主任給我們上了這么好的一堂課，原本以為只是配合煙草做好建設(shè)就可以，培訓(xùn)完才知道原來紅色驛站的意義這么深遠(yuǎn)……”零售客戶許大姐一邊記錄著培訓(xùn)講解的注意事項(xiàng)，一邊感嘆道。

為持續(xù)踐行“我為群眾辦實(shí)事”初心，進(jìn)一步推進(jìn)“香溢”志愿活動(dòng)縱深發(fā)展，嵊州市煙草專賣局組織“香溢”志愿服務(wù)“橙心”小分隊(duì)，充分運(yùn)用紅色驛站資源，駐店為紅色驛站旗艦店和標(biāo)準(zhǔn)店客戶進(jìn)行培訓(xùn)宣貫，提出對(duì)零售客戶的要求和期盼，同時(shí)積極收集零售客戶的意見建議，并請(qǐng)旗艦店客戶代表上臺(tái)經(jīng)驗(yàn)交流，推動(dòng)紅色驛站建設(shè)落地見效，助力紅色驛站志愿服務(wù)高質(zhì)量開展。

“作為煙草第一批紅色驛站店主，煙草選擇他們，是充分信任他們的。在座的零售戶有部分是黨員，本身就積極發(fā)揮著黨員先鋒模范作用，有部分不是黨員，但也是別人眼里樂于助人的熱心腸。我們希望大家始終保持為民服務(wù)的思想觀念，積極地探索和實(shí)踐紅色驛站功能，我們一起把紅色驛站建設(shè)得越來越好!”談及這次培訓(xùn)的初衷，城區(qū)市場(chǎng)部主任鄭平這樣說道。

圖為嵊州市煙草專賣局開展“紅色驛站知多少”宣貫培訓(xùn)

便民服務(wù)微陣地 驛站用愛傳能量

2022年以來，嵊州市煙草專賣局圍繞“點(diǎn)燃芬芳、溫暖你我”服務(wù)宗旨，從群眾所想所需的實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步發(fā)揮“香溢”紅色驛站的示范窗口作用，著力打造紅色驛站便民服務(wù)微陣地，除了常規(guī)的紙杯、雨傘、口罩、紙巾、礦泉水和歇腳乘涼等日常服務(wù)，還結(jié)合周邊群眾需求增添了工具箱、血壓計(jì)、充電器、打印機(jī)、快遞和書籍報(bào)刊等便民設(shè)施，切實(shí)助力開展惠民實(shí)事活動(dòng)，積極宣傳紅色驛站功能，將紅色驛站成為為民服務(wù)的“微陣地”、服務(wù)群眾的“實(shí)踐地”和擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的“展示窗”，用愛心傳遞社會(huì)正能量，為深化志愿服務(wù)新實(shí)踐貢獻(xiàn)煙草力量。

“那天我外出辦事臨時(shí)要用到打印機(jī)，可轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去找不到圖文店，可急死我了”，回想起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，王大姐仍歷歷在目，“看到店門口“香溢”紅色驛站的門牌，我抱著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的心走進(jìn)店里詢問，沒想到還真幫上了忙!店主小伙子非常熱情，主動(dòng)幫我打印復(fù)印，不厭其煩，我真的非常感動(dòng)……”

“助人為樂真的讓我非常自豪。我自費(fèi)掏腰包買的這臺(tái)打印機(jī)，想著什么時(shí)候能派上用場(chǎng)。紅色驛站本來就是志愿服務(wù)群眾的，我為這些舉手之勞感到光榮，以后我會(huì)更加不遺余力地幫助大家。”年輕的店主小伙子面帶笑容地說道。

圖為“香溢”紅色驛站為過路行人提供打印服務(wù)

積極拓展第三方，黨建引領(lǐng)落實(shí)內(nèi)外合作

為全力打造紅色驛站新氣象，創(chuàng)造性開拓功能發(fā)揮，嵊州市煙草專賣局主動(dòng)對(duì)接嵊州第三方企業(yè)長(zhǎng)運(yùn)集團(tuán)，加強(qiáng)交流溝通，充分利用其客運(yùn)中心旅游咨詢、母嬰室、休息室等功能，加強(qiáng)物資、人員、資金等資源共享共用，并落實(shí)相關(guān)物資保障及后期維護(hù)工作。同時(shí)，該局還看到了偏遠(yuǎn)山區(qū)的服務(wù)需求，積極打造“個(gè)性化+多元化”服務(wù)選項(xiàng)，結(jié)合“香溢助農(nóng)”和客運(yùn)中心出租車的資源，計(jì)劃開展“的士帶貨”志愿服務(wù)，為偏遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)產(chǎn)品配送提供便利，積極擴(kuò)展驛站“增值服務(wù)”，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用和黨員先鋒作用。

“能和煙草合作，成為第一步紅色驛站的發(fā)展對(duì)象，在感到榮幸的同時(shí)，也感受到了責(zé)任重大。客運(yùn)中心擁有非常多的資源，公交車、的士等等，如果能夠運(yùn)用好這些資源，助力農(nóng)產(chǎn)品配送，幫助農(nóng)民增收，我覺得對(duì)我們的意義也非常重大。”談及擴(kuò)展驛站“增值服務(wù)”，客運(yùn)中心紅色驛站負(fù)責(zé)人裘經(jīng)理這樣說道。

圖為嵊州市煙草專賣局主要負(fù)責(zé)人走訪“香溢”紅色驛站

下一步，該局將以紅色驛站為紐帶，進(jìn)一步加強(qiáng)與文明辦、城管、郵政和銀行等第三方單位的溝通協(xié)作，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)黨建資源共享、志愿活動(dòng)聯(lián)辦、便民服務(wù)齊聚等，不斷推進(jìn)“香溢”紅色驛站高質(zhì)量發(fā)展。