近年來,湖南衡陽市祁東縣煙草專賣局(分公司)堅持黨建引領,通過基礎支撐、創新驅動,實現全縣占比超過六成的卷煙零售戶經營能力持續提升,為助力鄉村振興助力賦能。
黨建引領,打造“紅色引擎”
遵循以高質量黨建引領高質量發展,推動黨建工作與鄉村振興相融合的工作思路,今年以來,祁東縣局(分公司)點燃黨建“紅色引擎”,選派黨員與農村貧困零售戶“結對子”,因戶施策指導零售戶調整門店經營思路、學習掌握科學經營方法、不斷提升經營能力。同時,通過舉辦“屋場懇談會”、開展“我為群眾辦實事”實踐活動,與零售戶攜手推進鄉村振興。
“過早或過遲采收黃花菜都會影響產量和品質,還好有你們幫忙,不然我這幾畝黃花菜肯定受影響……”。黃花菜采摘農忙時節,祁東縣局(分公司)組織“同航?先鋒”黨員志愿者服務隊幫助家里勞動力短缺的農村零售戶采摘黃花菜。采摘過程中,還指導零售戶嘗試利用短視頻、直播帶貨、電商平臺等載體,拓寬黃花菜銷售渠道。
為促進鄉風文明,祁東縣局(分公司)積極探索與鄉村共建模式,主動加強與村黨組織聯系,發揮“同航?先鋒”黨員志愿者服務隊作用,攜手農村黨員零售戶開展疫情防控、自建房安全排查、農副產品“愛心購”、慈善捐助、植綠護綠等活動,共同譜寫鄉村振興新篇章。
轉型升級,助力“強筋壯骨”
鄉村要振興,關鍵是產業振興。在新零售模式沖擊下,如何穩住個體零售小店?穩住鄉村群眾賴以生存的“產業”?祁東縣局(分公司)在提升農網卷煙零售終端“軟”“硬”實力上下功夫、出實招。
在白地市鎮,祁東縣第一家“湘村636”正式建成,瞬間成為當地的“網紅打卡地”。“自從加盟湘村636后,來我店的客流量很大,感謝好政策好平臺…”零售戶劉老板對“湘村636”連連稱贊。目前,祁東縣已建成“湘村636”6家,在建和有意向加盟14家。同時,隨著終端提質改造工作的深入推進,從歸陽到太和堂,祁東縣掀起一股終端建設熱潮。當一家家規范化、標準化的零售終端建成,喜人變化也隨之而來。
在升級終端硬實力的同時,祁東縣局(分公司)順應數字經濟發展潮流,指導零售戶提升終端軟實力。云POS機、“湘匯通”等一系列數字化設備的應用,有效幫助零售戶強化門店經營情況分析,改進經營策略,提升經營能力,為鄉村小店經營插上數據“翅膀”。
創新驅動,激活“一池春水”
產業振興,本質是人才振興。在以“消費者驅動、個性化生產、網絡化協同”為特征的消費者主導的信息社會,優質服務在大企業、大市場、大品牌建設方面不可或缺。
在常態化疫情防控下,祁東縣局(分公司)客戶經理當起了“主播”,利用抖音、微信、快手等直播平臺向零售戶傳遞疫情防控知識、農產品直播帶貨技巧、卷煙儲存方法,將線下拜訪與線上服務相結合,提升客戶滿意度。同時,祁東縣局(分公司)始終堅持“自己人、一部分、好伙伴”服務理念,組織農網卷煙零售戶開展網絡創業培訓,邀請縣人社局、培訓學校專家授課,詳細講解直播運營、直播實施和推廣等方面知識,并就如何發展數字經濟、促進鄉村振興進行指導,致力打造職業化、數字化“網紅”零售戶隊伍,將其打造成助力鄉村振興的“生力軍”。
“我家今年蓋了房,小孩又上大學,家里經濟困難,幸虧農業銀行的‘煙商貸’幫我解決了資金周轉難題……”。針對部分農村卷煙零售戶資金周轉困難問題,祁東縣局(分公司)創新開展“煙草+N”服務鄉村模式, 主動聯系銀行,為有需要的零售戶推介“煙商貸”服務,幫助客戶解燃眉之急,提振經營信心。
阡陌鄉村,大有可為。祁東縣局(分公司)正走在努力構建優質農網生態圈的路上,努力培育出更多“優質小店”,以點帶面為鄉村振興“添柴加薪”,攜手農網零售戶描繪鄉村振興新畫卷。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察